文档介绍：企业人力资源管理
--体系构建
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个性品质测验
也称人格测验、个性测验、性格测验等。
个性是指个人对现实的一种稳定的态度和习惯化的行为方式。
人格是稳定的、习惯化的思维方式和行为风格。贯穿于人的整个心理,是人的独特性的整体写照。
通过对个体人格特征的测量与评估来预测其稳定的心理特制与习惯化的行为倾向,全面地了解一个人的心理全貌。
气质
希波克拉特----体液气质说:a 多血质:活泼,好动,善交往,兴趣易转移,灵活,思维快b 胆汁质: 精力充沛,主动与人交往,直率,急躁,思维言语动作快,但不灵活,不准确c 粘液质:安静,稳重,忍耐,注意稳定,情绪慢,微弱,不外露,思维动作反应慢,不灵活 d 抑郁质:孤僻好静,多愁善感,情绪慢,体验深,动作慢,准确性高。
四个男人去看戏
A、B、C、D四位先生去看戏,都迟到了,而这家戏院规定在第一幕和第二幕之间不许进入。
A先生对门卫大发雷霆:“你的表不准确,我的表才准确呢。其实根本就没到时间,你就应该让我进去。你不让我进去,我也要闯进去!”
B先生却趁着A先生跟门卫争吵的时候,从旁边偷偷地溜进去了。
C先生挺和气的:“啊,人家这种规定吗,一定是有道理的啊!”就跑到街上去逛了一圈,转转商场买点东西,等第二幕开演在进去。
D先生感觉很生气,进不去就干脆不看了,自己回家去看电视了。
A先生
就是明显的胆汁质的人
B先生
就是多血质的人
C先生
就属于粘液质的
D先生
则属于抑郁质的人
《红楼梦》里的王熙凤就属于明显的胆汁质的人,泼辣,敢干,有管理才能,但易冲动,跟贾琏打起来一直打到老太太那儿去。贾宝玉就属于多血质的人,办事很灵活,脑子很聪明,但是比较多愁善感。薛宝钗则属于粘液质,办事很稳重,但在思维敏捷这方面呢,她又有些欠缺。林黛玉就是典型的抑郁质的人物,多愁善感,整天以泪洗面,但是她办事比较沉稳,很少去妨碍别人。
根据人的气质类型进行合理的工作安排和分配
财务部经理,胆汁质的人就不太适合担任,因为这种岗位应该是一位稳重大方、思维严密的人来担任才合适。同样地,人力资源部经理这个岗位,抑郁质不合适,更适合多血质的人和粘液质的人,因为这种人做事稳重,思维敏捷,而且易动感情,比较容易和员工交流。
个人可以根据自己的气质进行职业选择,组织可以进行人员的职业鉴别
在人员的配备上,要考虑气质类型的相辅和互补
在处理人际关系时,要注意气质行为表现的差异性对人际关系的影响
气质与管理有效性
气质类型无好坏之分
气质不决定人的社会价值和成就高低
经典的个性测验
卡特尔16人格因素测验(16PF)
加州心理量表(CPI)
明尼苏达多项人格调查表(MMPI)
个性特质测验
艾森克人格问卷(EPQ)
中国人人格量表(QZPS)
卡特尔人格特征问卷可以测定的个性特征
特质
低程度特征
高程度特征
乐群性
缄默、孤僻
乐群、外向
聪慧性
迟钝、学识浅薄
聪慧、富有才识
稳定性
情绪激动
情绪稳定
恃强性
谦虚顺从
好强固执
兴奋性
严肃审慎
轻松兴奋
有恒性
权宜敷衍
有恒负责
敏感性
理智、着重实际
敏感、感情用事
敢为性
畏缩退怯
冒险敢为
卡特尔人格特征问卷可以测定的个性特征
特质
低程度特征
高程度特征
怀疑性
依赖随和
怀疑刚愎
幻想性
现实、合乎成规
幻想、狂放不羁
世故性
坦白直率、天真
精明能干、事故
忧虑性
安详沉着、有自信心
忧虑忧郁、烦恼多端
实验性
保守、附庸传统
自由、批评激进
独立性
依赖、随和附众
自主、当机立断
自律性
矛盾冲突、不明大体
知己知彼、自律严谨
紧张性
心平气和
紧张困扰