文档介绍：一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。选择一项::自身影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。选择一项:----1型正确答案:1-9型题目3当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。选择一项::转移法题目4()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。选择一项:;需要层次理论题目5根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。选择一项::消极强化题目6沟通的深层次目的是()。选择一项::激励或影响人的行为题目7()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。选择一项::书面沟通题目8下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。选择一项::地位差异题目9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。选择一项::选择性知觉题目10控制是一种动态的、适时的信息()过程。选择一项::反馈题目11管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即()。选择一项::前馈控制题目12在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。选择一项::实物标准题目13某销售人员去年销售额为300万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的()要求。选择一项::可行性题目14基层管理者常用的控制方法是()。选择一项::直接监督或巡查题目15()控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。选择一项::运营能力未标记标记题目信息文本二、多项选择(每小题2分,共30分。)题目16领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括()。选择一项或多项::法定权力奖励权力组织权力处罚权力题目17美国管理学家菲德勒认为,()是决定领导有效性的主要环境因素。选择一项或多项::职位权力任务结构上下级关系题目18领导者在领导过程中需要具备多种能力,它们是:()。选择一项或多项::情感能力行为能力意志能力认知能力题目19当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有()。选择一项或多项::积极进取的措施消极防范的措施题目20需要层次理论中,下列选项属于安全需要的有()。选择一项或多项:,:生活要得到基本保障避免人身伤害,失业保障年老时有所依靠题目21在双因素理论中,()体现的是保健因素。选择一项或多项::要给职工提供适当的工资和安全保障要