文档介绍：建立有效的教育质量监控体系——有效运行ISO9001质量管理体系促进人才培养工作评估
教育培训机构的主要过程
培养目标
教学计划教学准备+ 教学实施教学检查改进
(课程、训练大纲)(课表、备课) (上课、训练)( 听课、评估、检查)(提出改进措施) 招生计划录取复审+ 日常管理反馈改进
师资计划教学安排+ 落实计划考核评估新计划
设备计划购置准备+使用保养检查维修更新
教材计划编写购置+ 发放使用反馈新计划

P(策划) D(执行) C(检查) A(改进)
以过程为基础的质量管理体系持续改进
输出
输入
增值活动
信息流
QMS的持续改进
顾客
(和其他相关方
顾客
(和其他相关方)
管理职责
测量、分析、改进
产品
实现
资源管理
产品
满意
要求
输出
一、人才培养工作评估与质量管理体系的关系
二、建立质量管理体系的主要步骤
三、质量管理体系文件的作用
四、质量管理体系文件的理解与实施
五、建立和运行质量管理体系的成效
六、如何实现质量管理体系有效运行
七、质量管理体系运行中容易出现的问题
质量
质量:一组固有特性满足要求的程度。
教学质量:教学活动满足人与社会两方面要求的程度。
教学活动的组成:教学条件、教学过程、教学结果,以人才培养模式联系成一个整体。
贯彻——贯彻16号文件的精神,贯穿于方案制订的全过程,体现于院校人才培养工作评估的全过程,从而促进高等职业院校加强内涵建设,深化校企合作、工学结合的人才培养模式的构建于创新。
推动——推动教育行政部门完善对高等职业院校的宏观管理。
形成——逐步形成以学校为核心、教育行政部门为主导、社会参与的教学质量保障体系。
《人才培养工作评估方案》制订的指导思想: 贯彻、推动、形成
教育教学组织流程图
高校建立质量管理体系的优势
a) 建立并运行ISO9001质量管理体系是提升学校整体素质的最佳切入点。质量体系的建立和实施过程说,是学校动态学习的过程、转变观念的过程、培养干部的过程和深化管理的过程。
b) 减少国际合作壁垒。ISO9000认证可以促进实现教育管理与国际接轨,奠定了教育“面向世界”的管理基础,使学校的管理者从意识上和方法上实现与国际同步。这也就取得了国际接轨的通行证,即为国际合作与交往减少了壁垒
c) 质量管理体系的有效运行能够加强内部质量监控,增强顾客满意。利用质量管理体系进行教育教学管理实现管理理念和方法的转变。
一、人才培养评估工作与质量体系的关系
1. 出台的背景
2. 目的&范围
&质量体系审核实施活动
4. 方案和标准的改进
&审核过程
一、人才培养工作评估与质量管理体系的关系
人才培养工作评估方案

。
“水平评估”,为新《方案》的提升奠定了基础
,为《方案》的实施提供了保障
质量管理体系标准
、消除技术壁垒的需求
、实施质量管理体系是组织增强市场竞争能力的需要
、实施质量管理体系是组织持续保持提供满足顾客要求的产品的能力的需要