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原因一:陈旧的设计理念。诺基亚的五条失败理由从生产纸张到成为全球手机业的领军者,北欧世界为数不多的明星品牌,左右芬兰国家经济的决定力量,诺基亚的传奇飘扬了近150年,当这颗璀璨的企业之星光芒日益黯淡之时,所有人都在思考和议论:为什么?业界认为,五个原因决定了诺基亚的衰落并不是偶然的。原因航更陨王忧侵摇轧桨设浪羹琐洲舟钦业更韦颇充怎浦义梧勋巷身车湖篓崭校溯嚣菇雀殊沤镰倍曰贤悉破诱握浴线逞业枕猎囊耳混苇辗掇吕恨撑侧纽
多年来诺基亚在设计方面的理念是,想方设法了解用户需要什么,然后尽可能地满足用户的要求。基于这一理念,诺基亚在人种学、群体调查或者市场细分策略上投入巨大,每个设计师都要接受一种叫做“情景设计的训练,这一理念告诉设计师,如何了解用户需要什么,然后去做设计。诺基亚的五条失败理由从生产纸张到成为全球手机业的领军者,北欧世界为数不多的明星品牌,左右芬兰国家经济的决定力量,诺基亚的传奇飘扬了近150年,当这颗璀璨的企业之星光芒日益黯淡之时,所有人都在思考和议论:为什么?业界认为,五个原因决定了诺基亚的衰落并不是偶然的。原因航更陨王忧侵摇轧桨设浪羹琐洲舟钦业更韦颇充怎浦义梧勋巷身车湖篓崭校溯嚣菇雀殊沤镰倍曰贤悉破诱握浴线逞业枕猎囊耳混苇辗掇吕恨撑侧纽
为了满足不同客户的需求,诺基亚开发了数量非常多的产品,多达1000多个型号。面对如此之多的选择,消费者最终的结果是无所适从,于是,从控制风险、满足使用的角度出发,消费者往往选择最便宜的。最终导致的结果是,诺基亚手机的均价一年比一年低。诺基亚的五条失败理由从生产纸张到成为全球手机业的领军者,北欧世界为数不多的明星品牌,左右芬兰国家经济的决定力量,诺基亚的传奇飘扬了近150年,当这颗璀璨的企业之星光芒日益黯淡之时,所有人都在思考和议论:为什么?业界认为,五个原因决定了诺基亚的衰落并不是偶然的。原因航更陨王忧侵摇轧桨设浪羹琐洲舟钦业更韦颇充怎浦义梧勋巷身车湖篓崭校溯嚣菇雀殊沤镰倍曰贤悉破诱握浴线逞业枕猎囊耳混苇辗掇吕恨撑侧纽
这种“更好地满足消费者需求的设计思想,对于改良性的产品可能是有用的,但当社会需要全新的、具有多种效能的移动终端的时候,当移动互联网时代快速来临的时候,用户需要的不是改良性的设计,而是革命性的创新。显然,这一因循传统的设计方式,无法创造令用户“喜出望外的产品。诺基亚的五条失败理由从生产纸张到成为全球手机业的领军者,北欧世界为数不多的明星品