第八章 中国旅行社行业发展现状与发展.ppt

文档介绍：第八章中国旅行社行业发展现状与发展趋势
一、中国旅行社行业的发展概况
目前全国共有旅行社19800多家,其中国际旅行社1800多家,国内旅行社18000多家。2009年,,%;,%;,%;入境过夜旅游人数5088万人次,%;旅游外汇收入397亿美元,%;出境旅游人数4766万人次,%;,%。
有调查显示,目前,我国最大的旅游企业规模不及美国运通旅游公司规模的1%,中国近2万家旅行社营业收入总和不及美国运通一年销售收入的1/4,也不及日本交通公社的1/2。英、美、法等国旅行社业务的大部分份额都为少数旅行社占有,我国则除了国旅、中旅、青旅三大旅行社外,其它旅行社的集团优势还不显著,经济规模还有待培育。企业规模小、实力弱、管理差、经营散,已成为我国旅行社参与国际竞争的弱势所在。
(一)中国旅行社业业态特征
1、旅行社数量控制的市场化
2、旅行社经营规模的两极化
3、旅行社业务多元化
4、旅行社组团散客化
5、旅行社运营手段科技化
(二)中国旅行社行业现存问题
A、总量不足,机构不合理。
B、产品价格下降,质量不稳定。
C、产品开发不细,市场开拓不足。
D、企业实力不足,缺乏国际竞争能力。
E、法制不健全,行业秩序较乱。
F、改革滞后,不适应发展的需要。
二、中国旅行社业发展宏观环境影响分析
(一)经济环境
(二)产业环境
(三)技术环境
三、中国旅行社业竞争层次及扩展模式分析
(一)中国旅行社业企业规模及竞争力层次划分
第一层次超大型旅行社。
如香港中旅、国旅总社、中旅总社、中青旅控股、上海春秋、中国康辉旅行社等。
第二层次以地区强社为代表的绝大多数双百强旅行社
如锦江旅游、广东中旅、广州广之旅、广东国旅、神舟国旅等。
第三层次中小型旅行社
(二)中国大型旅行社扩张模式
1、连锁模式
如中青旅
2、品牌扩张模式
如“广之旅”、“中旅CTS”
3、收购兼并模式
如港中旅、中旅总社、国旅总社
4、行政划拨方式
如上海锦江国旅、北京神舟国旅
四、21世纪中国旅行社企业的经营战略选择
(一)大型旅行社的战略选择
1、全球化经营战略
2、品牌化竞争战略
3、人力资本战略
4、信息化战略
(二)中小型旅行社在中国旅行社业整合浪潮中的战略选择
1、中小型旅行社发展壮大的障碍分析
(1)资金
(2)企业管理和技术条件
(3)战略规划和品牌意识
2、中小型旅行社发展中定位和认识的误区
(1)盲目多元化投资
(2)执迷于企业的归属权