第六章 计算机维护及常见故障排除.ppt

文档介绍：常见计算机维护及故障排除
计算机基础
第六章
专业课件,打造精品!
系统优化的思路是怎样的?
内容回顾
专业课件,打造精品!
本章目标
熟悉计算机故障类型及判断方法
掌握BIOS 的基本设置及其含义
常见故障的排除
专业课件,打造精品!
计算机故障分类
电脑故障是指造成电脑系统正常工作能力失常的硬件物理损坏和软件系统的错误,因此总的可以分为硬件故障和软件故障.
专业课件,打造精品!
硬件故障
硬件故障是指电脑硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障.
(1)“真故障”是指各种板卡,外设等出现电气故障或者机械故障等物理故障。
(2)“假故障”是指电脑系统中的各部件由于设置不当造成电脑系统不能正常工作
专业课件,打造精品!
软件故障
软件故障主要是指由软件引起的系统故障,其产生原因主要有以下几点:(1)系统设备的驱动程序安装不正确,造成设备无法使用或功能不完全.(2)系统中所使用的部分软件与硬件设备不能兼容.(3)CMOS参数设置不当.(4)系统遭到病毒破坏.(5)系统中有关内存等设备管理的设置不当.(6)操作系统存在的垃圾文件过多,造成系统缓慢.
专业课件,打造精品!
故障识别
电脑故障尽管五花八门,千奇百怪,但由于电脑是由一种逻辑部件构成的电子装置,因些,识别故障也是有章可循的.
专业课件,打造精品!
1. 情况了解
维修前要弄清机器的配置情况,所有操作系统和应用软件,了解机器的工作环境和条件;了解系统近期发生的变化,如移动,装/卸软件等;了解诱发故障的直接或间接原因与死机时的现象.
专业课件,打造精品!
2. 有顺序的检查
先假后真:
确定系统是否真有故障,操作过程是否正确,.
先外后内:
先检查机箱外部,,尽可能不要盲目拆卸部件.
先软后硬:
先分析是否存在软故障,再去考虑硬故障.
专业课件,打造精品!
3. 注意安全
,因此在拆机检修的时候千万要记得检查电源是否切断.
此外,静电的预防与绝缘也很重要,所以做好安全防范措施,是为了保护自己,同时也是保障电脑部件的安全.
专业课件,打造精品!