文档介绍：MOTIVATING
激励
你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。
——弗朗西斯(C. Francis)
需要层次论
生理
安全
社交
尊重
自我实现
双因素理论
保健因素
激励因素
防止职工产生不满情绪
激励职工的工作热情
工资
监督
地位
安全
工作环境
政策与管理制度
人际关系
工作本身
赏识
提升
成长的可能性
责任
成就
期望理论
M = V×E
M——激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的内部潜力的强度。
V——效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值的大小,或者说是某项活动成果的吸引力的大小,其变动范围在-100%或+100%之间。
E——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小,以概率表示。
公平理论
OP——对自己报酬的感觉
Oa——对别人所获报酬的感觉
IP——对自己所作投入的感觉
Ia——对别人所作投入的感觉
OH——对自己过去报酬的感觉
IH——对自己过去投入的感觉
强化理论
当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出现;当行为的结果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。
要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。
小步子前进,分阶段设立目标,及时给予强化。
及时反馈。
原则
激励原理
需求
动机
行为
需求
满足
新的需求
激励
激励体系
依靠领导
做出榜样
充分沟通
善用表扬
真挚情感
给予机会
职业发展
持续培训
参与管理
健全制度
考核制度
分配制度
晋升制度
奖励制度
营造文化
企业精神
企业目标
企业风气
鄂尔多斯的金字塔式激励机制
工资+奖金激励
企业劳动竞赛活动激励
企业思想政治工作激励
干部任用机制激励
旧金字塔
产权+工资、奖金激励
危机激励
考核激励
企业文化激励
新金字塔