文档介绍:2016年上半年信访局工作总结
2016年上半年信访局工作总结
今年以来,全县紧紧围绕发展大局,认真贯彻落实中央、省市有关信访工作的决策部署,坚持以群众工作统揽信访工作,以维护社会稳定为目标,以维护群众合法权益为根本,求真务实,与时俱进,转变作风,扎实推进信访工作,取得了良好成效。但是,我县信访总量仍然居高不下,信访形势依然严峻。现将上半年工作汇报如下:
一、1-6月信访基本情况
1 6月份,群众来县上访381批1196人次,其中集体访86批701人次,重复访101批197人次。与去年同期相比,批数和人次都有所上升;越级上访13批21人次,其中赴京访2批4人次,赴省访3批4人次,赴市上访8批13人次。越级访得到有效控制。从信访内容看,范围扩大,类型增多,但主要集中在涉法涉诉、劳动社保、国土资源、水利、林业、城乡建设、农村农业和民政救济等方面,其中,国土资源、民政救济、涉法涉诉、征地拆迁、工程欠款、城乡建设占到了信访总件次的四分之三;从上访形式看,群体行为不断,规模有所扩大。在利益格局调整的情况下,具有相同利害关系的社会成员对共同的利益问题极易产生共鸣,进行有目的、有组织的沟通和串联,如参战人员(自卫反击战人员)原乡聘人员、代课民办教师;从上访性质看,缠访、闹访、非正常上访有增无减。部分上访群众情绪激烈、行为出格,围堵行政中心大门、哭闹滞留,严重影响正常机关办公秩序,造成不良影响;从上访时机看, 择机上访普遍存在。部分上访群众往往选择在国家重大政治活动、重要节日,搞突击上访,特别通过是越级上访、群体上访来制造影响。
二、当前存在的主要信访突出问题
(一)涉众型信访问题时有发生。一些涉及群体人员较为活跃,如原乡聘人员、代课教师及原乡(镇)农机站驾驶员等,他们频繁集体上访,要求解决养老保险及生活出路问题。对越作战人员近期较为活跃,提出要为他们解决公租房问题,农村两参人员也频繁来访提出解决他们养老保险问题的诉求。
(二)群众来访要求解决预留地问题较为强烈。群众反映预留地问题较为频繁并多次聚集上访,民富镇兴隆村、古樟村、梅福村、温坊村村民反映尤为强烈。因该类问题涉及群众较多,易组织串联,处理不好,可能引发更大规模群体访,成为我县信访稳定工作的一大隐患。
(三)征地拆迁安置补偿问题。陈贤余等人来访反映民富镇花坪巷拆迁安置问题,经城投公司、城管局、民富镇等相关责任单位的领导干部约谈信访人,将安置补偿的政策做了详细解释,在支付应付房款前提下,信访人可以入住。该信访问题已落实领导包案,落实责任单位及责任人。
(四)城乡建设类问题依然突出。城市建设拆迁和县重点工程建设过程中形成的一些纠纷问题,主要是反映拆旧建新、土坯房改造,征地拆迁等问题。如民富镇规划内危房、土坯房住户因房屋无法改建,群众来访反映多次,他们既享受不到振兴苏区土坯房改造的优惠政策,又因规划区内多年不能批建而居住在土坯房甚至是危房里,如果得不到妥善处理,容易引发越级上访。该类问题群众反映较为强烈,政府也高度重视,对控制区、规划区内危房改造问题正在积极研究调查,力争出台方案予以解决。
(五)涉法涉诉、交通事故、医患纠纷、意外事故等问题需引起重视。如石坪镇石田村邓扬兄带其妻儿重复来访,多次在行政中心门口缠访。信访人反映其妻子在2 26爆炸事故中受伤,要求政府解决其医疗费用问题。信访人情绪激