文档介绍：大方县信访局上半年工作总结
大方县信访局上半年工作总结
上半年,我局紧紧围绕县委、政府的中心工作,按照谁主管,谁负责的要求,以全国、省两会和第九届全国少数民数传统体育运动会安全及全县重点工程建设稳定为主要任务,坚持用群众工作统揽信访工作的工作理念,突出工作重点,夯实基础,以深化三级联动视频接访、完善三级联动视频接访大厅工作机制为抓手,化解信访积案为目标,积极推进信访工作的制度化、规范化、法制化建设。现将半年主要工作总结如下: 一、主要工作完成情况(一)来信来访情况今年上半年,我局共接待和处理群众来信来访**件批次**件人次(不含三级联动视频接访的**批次**人次),比去年同期**件批次**件人次分别下降了**%和**.*%。其中来信(全是初信)*件,比去年同期**件下降了**.*%;来访**批次**人次,比去年同期**批次**人次分别下降了**.*%和**.*%;集体访**批次**人次,比去年同期**批次**人次下降了**%和**.*%。上半年发生进京非访*人次,无赴省地**人以上集体访。(二)信访事项办理情况 1、国家信访局交办件*件,报结*件;省级交办件**件,报结**件,*件未到办结时限;地级交办件**件,报结**件,其中*件未到办结时限。 2、地委、行署、地区信访局领导批示交办件**件,报结**件,*件未到办结时限。 3、县级交办件**件,报结**件。(三)三级联动视频接访工作及办理情况 1、完成三级联动视频接访大厅升级建设,在原来进驻公安、法院、国土局、房产局、民政局、残联、人力资源和社会保障局的基础上,增加进驻工能局、计生局、司法局、规划局等*个部门,由过去一个驻厅部门在大厅设立一个窗口,改为两个驻厅部门在大厅共设一个窗口;健全完善**个乡镇三级联动视频接访中心软、硬件建设,投资*万元改造升级东关水泥厂和响水飞雄机场两个重点工程项目三级联动视频接设备,方便群众就地就近反映问题。 2、健全完善各项规章制度,根据毕地联发(**)**号文件精神,制定印发了《大方县党政领导**年三级联动视频接访日程的通知》、《关于实行部门领导定期到县三级联动视频接访大厅接访研判信访事项的通知》、《大方县三级联动视频接访大厅驻厅部门工作职责及考核管理办法》、、《大方县三级联动视频接访大厅考勤规定(试行)》,使三级联动视频接访工作逐步走向制度化、规范化运行轨道。 3、今年以来,三级联动视频接访接访了**次(含全国两会期间县领导连续接访**次**批**人次),共接待上访群众共**批**人次,其中党政主要领导接访了*批*人次;其他领导接访了**批**人次;来访中个访**批**人次,集体访*批**人次。通过督办,共化解了**批**人次,占到期应办结数**批的**.*%;正在办理**批**人次。(四)矛盾纠纷排查化解工作成立矛盾纠纷调解中心,针对不同时间段开展矛盾纠纷排查化解工作。一是根据地委《关于在全区领导干部中开展四帮四促活动进一步做好新形势下群众工作的实施方案》文件精神和县委主要领导意见,制定了《关于县领导四帮四促化解信访事项的通知》,明确县党政领导包案**件;二是全省两会期间排查交办信访突出事项**件;三是全国两会期间排查交办突出信访事项**件;四是实行月排查月交办,*月份以来共排查交办信访突出事项*件;五是为确保第九届全国少数民数传统体育运动会期间不发生大规