文档介绍：Del 28 de Febrero
al 2 de Marzo de 2006
Integración de modelos ITIL Y CMMI
Alicia López Pérez - TQS
******@tqs-
Jornadas para Profesionales de ología de la Información.
ITIL en la vanguardia de la innovación.
Hacia las mejores prácticas en la gestión de la ología
Jornadas ITIL. Ciclo de Ciencia y ología de la plutense de Madrid
Contenido
• Motivación
• Breve ión a CMMI
• Relación de Procesos ITIL-CMMI
• Beneficios de ITIL y CMMI para TI
2
Jornadas ITIL para Profesionales de ología de la Información. Ciclo de Ciencia y ología de la plutense de Madrid
ITIL en la vanguardia de la innovación. Hacia las mejores prácticas en la gestión de la ología. De 28 de Febrero al 2 de Marzo de 2006.
Ciclo de vida de las Aplicaciones & Sistemas
Requerimientos Optimización
Diseño Operación
ión Despliegue
3
Jornadas ITIL para Profesionales de ología de la Información. Ciclo de Ciencia y ología de la plutense de Madrid
ITIL en la vanguardia de la innovación. Hacia las mejores prácticas en la gestión de la ología. De 28 de Febrero al 2 de Marzo de 2006.
Organizaciones de TI
Gobierno de TI
Desarrollo Explotación
4
Jornadas ITIL para Profesionales de ología de la Información. Ciclo de Ciencia y ología de la plutense de Madrid
ITIL en la vanguardia de la innovación. Hacia las mejores prácticas en la gestión de la ología. De 28 de Febrero al 2 de Marzo de 2006.
Definiciones
• CMMI es un modelo basado en las mejores prácticas para
gestionar el desarrollo y mantenimiento de productos
cubriendo el ciclo de vida del producto desde su
concepción hasta la entrega y mantenimiento. (Preface
“CMMI Guidelines for Process Integration and Product
Improvement”)
• ITIL proporciona una descripción detallada de una serie
de buenas prácticas que cubren las actividades más
importantes de anizaciones de servicios de TI
(ión “Gestión de Servicios TI basado en ITIL)
5
Jornadas ITIL para Profesionales de ología de la Información. Cicl