文档介绍：护理不良事件管理护理不良事件的概念国内常用的护理不良事件的定义为:与护理相关的损伤,在诊疗护理过程中任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担并可能引发护理纠纷或事故的事件。事件的分类规章制度落实事件:身份识别错误、特殊药品管理差错、药品交接错误、无菌物品过期或污染、治疗延误、标本保存不当等。事件:给药错误、输血错误、医疗感染暴发、体内遗留手术器械、标本采集错误、药物外渗等。安全管理事件:患者不假外出、约束不良、管道滑脱或擅自拔管、坠床、跌倒、烫伤、误吸、自杀、火灾、院内压疮、运送中或运送后病情突变等。公共设施事件:病房设备设施故障等。职业暴露事件:割伤、针刺伤等。护理不良事件的分类护患沟通事件:护患纠纷等。、一次性医疗用品事件:消毒物品不合格、器械包标识与物品不符、后期处理不达标等。医疗器械、物资管理事件:仪器故障、仪器后期处理不合格、仪器丢失、患者丢失财物、医疗护理文件丢失等不作为事件:推诿事件、医嘱执行遗漏等。其他事件:非以上所列内容。护理不良事件的等级划分(中国医院协会)严重程度分四个等级: 警告事件、不良后果事件、未造成后果事件和隐患事件。Ⅰ级(警告事件):非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。Ⅱ级(不良后果事件):在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害。Ⅲ级(未造成后果事件):虽然发生的错误事实,但未给患者机体与功能造成任何损害。Ⅳ级(隐患事件):由于及时发现错误,未形成事实。护理不良事件的等级划分(香港医管局)0级:事件在发生前被制止:事件发生并已执行,但未造成伤害2级:轻微伤害,生命体征无改变,需进行临床观察及轻微处理3级:中度伤害,部分生命体征有改变,需进一步临床观察及简单处理4级:重度伤害,生命体征明显改变,需提升护理级别及紧急处理5级:永远性功能丧失6级:死亡护理不良事件报告制度报告内容:1、报告事件资料(事件发生的时间、地点、受影响对象、相关人员、事件发生后的不良后果。2、报告事件类别(如患者在住院期间发生的跌倒、坠床、脱管、误吸、烫伤、药物渗出、外渗、走失、自杀、失窃等与患者安全相关的不良事件)3、事件发生后立即采取的处理措施4、上报相关部门立即处理事件报告制度报告时间:严重事件即时电话报告,一般事件24小时内呈报。事件报告制度报告形式:1、口头报告,发生严重不良事件时,当事人立即向护士长口头报告事件情况。2、书面报告,当事人书面填写护理不良事件报告单上报护理部。动上报护理不良事件减少不良事件的发生,降低不良事件的影响,为患者的安全提供有力的保障!是医疗的基本原则是质量管理的核心是病人的基本需要