文档介绍：县农业局2016年信访工作总结及2016年工作计划
县农业局2016年信访工作总结及2016年工作计划
一年来,我局根据中共中央、国务院用语各级党委政府关于加强新时期信访工作的要求,结合《信访工作目标管理考核办法》和《2016年XX县信访工作目标管理责任书》要求认真抓好了信访工作,现将一年来的工作总结如下:
一、工作开展情况
局领导高度重视信访工作,用群众工作统揽信访工作,形成了统一领导、部门协调,统筹兼顾、标本兼治的信访工作格局,信访工作措施扎实有效,信访突出问题得到解决,实现了三无的目标:无********件、无非正常上访、无赴市到省京上访。
(一)加强领导
一是认真贯彻落实中央、省、市、县关于信访工作的一系列决策部署;把信访工作摆上重要议事日程,纳入总体工作进行安排部署,局党委全年召开班子会议2次,定期听取信访工作汇报,研究部署信访工作。二是局党委和行政领导按要求参加信访工作相关会议,主要领导做到了在本部门重要会议上强调、部署信访工作,分管领导加强日常工作的检查和指导,研究协调解决信访工作中的突出问题。
(二)认真落实领导责任制
一是局党委书记和局长认真履行第一责任人,由党委书记分管信访工作,其他领导履行一岗双责的职责,形成了一级抓一级、一级对一级负责的信访工作领导责任体系。二是建立健全信访工作考核评价体系,将信访工作情况列入领导班子和领导干部考核的内容。三是认真落实信访工作责任追究相关制度,对违反信访工作纪律的部门和个人严肃追究责任。四是严格落实属地管理、分级负责和谁主管、谁负责以及谁决策、谁负责的原则,依法积极处理信访问题,不发生应当本级、本部门处理解决的问题推给上级、推向社会的情况。
(三)抓好信访及下访工作
一是坚持领导同志阅批群众来信制度,全局的信访件做到了主要领导100%阅批。二是按照《领导干部定期接待群众来访工作制度》和《党政领导干部定期下访工作制度》的要求,领导干部要开展定期接访,
接访质量高,问题得到妥善处理,群众满意,局领导班子成员每年带队下访达3次。
(四)妥善处置集体上访和********件
一是严格落实领导包案制度,重大疑难复杂信访案件由相关领导直接包案处理,领导包案率达100%;年内息访率达100%。二是全年没有发生一定规模的集体上访、********件和突发事件。
(五)建立健全信访工作机制情况
一是建立完善了处理信访突出问题及********件联席会议工作机制健全,责任分工明确,作用发挥明显。二是建立健全信访工作综合协调机制,充分发挥党委、政府的主导作用、联席会议的机制作用、信访部门的协调作用,建立统一领导、部门协调,统筹兼顾、标木兼治,各负其责、齐抓共管的信访工作格局。三是建立健全信访信息汇集分析机制,信息报告、处理及超前化解制度完善。四是建立完善社会稳定风险评估和信访风险评估制度,没有发生因决策不当引发信访问题。
(六)抓好督查督办
一是信访事项按时办结率达100%,没有发生因工作不到位致使信访老户重复到县到市赴省进京上访被上级通报。二是对县委政府领导批示件和县委县政府信访局转交办件按时办结率达100%。三是抓好矛盾纠纷排查化解工作。坚持经常排查与集中排查相结合,制度健全,