文档介绍：县委信访工作自检自查报告
县委信访工作自检自查报告
2016年,在团市委和县委、县政府的正确领导下,在信访局的具体指导下,根据《委办公室XX县人民政府办公室关于印发XX县维护社会稳定信访工作实施方案的通知》(县办发〔2016〕2号)和《人民政府办公室关于做好当前涉农突出矛盾纠纷化解和重点人员管控工作的通知》(县政办发〔2016〕170号)文件要求,团县委坚持以人为本,全心全意为民排忧解难原则,以维护XX县青少年权益为出发点和落脚点,紧紧围绕团县委工作职责,以新的思维、新的办法、新的途径,努力化解矛盾纠纷、解决信访问题,从根源上化解矛盾纠纷,杜绝群体性不稳定事件,着力构建和谐社会,推动美丽XX建设。现将团县委信访工作自检自查情况报告如下:
一、基本情况
为做好今年的维稳和信访工作,团县委领导班子高度重视,办公室共接待来电、来函、来访共计7起,问题主要是乡镇志愿者希望进一步改善待遇,比如说减免伙食费; 爱心圆梦项目对贫困大学生的资助,如何申请资助,如何资助; 希望心先天性患儿的救助事宜,如何申请救助,达到什么条件符合救助。工作人员及时通过与有关单位的协商沟通,均在较短时间内给予了当事人回复,为信访人提供了解决问题的途径,所有信访件(信访问题)处理率、办复率100%。涉及的信访问题较多是由于艰巨性、复杂性、动态性、反复性和直接面对弱势群体的特性等原因。
二、目标完成情况
认真落实包保责任制,充分认识新时期加强信访工作的重要性、紧迫性,切实增强政治意识、忧患意识和责任意识,把思想和行动统一到县委政府的决策部署上,认真落实信访工作责任制,形成主要领导带头、各各负其责、齐抓共管的大信访工作格局,切实密切党群干群关系,认真办理每一件信访,热情接待每一位来访人,尽力协调、解决群众反映的困难和问题,全年接待来访7件,均按期结案,结案率达100%;集体访或突发性事件能及时处理。
三、信访排查调处工作具体措施
根据当前的信访形势和任务,按照县委、县政府的总体要求, 2016年,我们继续贯彻落实团中央和团市委文件精神,力争再通过一个时期的努力在我县建立起管理科学、规范运作,重点突出、履职全面的信访工作新格局。为此,我们突出抓好以下四个方面的工作:
,将信访制度落到实处。信访工作是党委、政府的一项重要工作,是群众工作的重要组成部分,是构建和谐社会的基础性工作,我委切实把信访工作列入党政议事日程,站在深入学习党的十八大精神和实践科学发展观、构建和谐社会的高度上,不断增强做好新时期信访工作的责任感和紧迫感,进一步加强领导,明确了单位主要领导为信访工作第一责任人,其他领导班子成员对分管工作范围内的信访工作进行统一部署,统一研究和落实,统一督查和考核,把信访工作抓紧抓实抓好,切实维护群众合法权益。
,畅通和拓宽信访工作渠道。进一步端正思想,转变作风,更新观念,正确对待群众的来信来访,把群众反应作为重要的社情民意资源,积极拓宽和畅通信访渠道。端正服务态度,贴近群众生活,急群众之所急,想群众之所想,帮群众之所需,为XX县建设做出积极贡献。
,提升信访工作能力和水平。面对新形势、新任务,对信访工作者的政治素质、业务素质提出了更高的要求,作为团组织,参加信访工作的多为年轻同志,要更加注重政治