文档介绍：县信访局2016年1—10月份工作总结
县信访局2016年1—10月份工作总结
2016年,在县委、县政府的正确领导下,在上级部门的指导帮助下,全县各级各有关部门的高度重视,认真落实中央、省、市、县关于信访工作的一系列决策部署,坚持以人为本、综合施策、标本兼治,卓有成效地开展了信访工作,为全县经济社会平稳较快发展创造了良好环境。结合我局实际,经过认真总结,查找不足,现就我局1 10月份的工作总结汇报如下:
一、1 10月份的工作回顾
(一)1-10月份基本情况
2016年1 10月,XX县信访局共接待处理群众来信来访214件,其中来信55件,网上信访件64件(办结率达100%),来访95批,832人次。办结208件,未结6件,办结率达97%。市委联席会议交我县办理的督办件8件,已全部办结,办结率达100%。
(二)强化领导,将综治维稳工作纳入重要日程
1 10月,XX县把集中矛盾纠纷排查调处活动摆上重要的议事日程,及时召开会议,认真贯彻落实中央、省、市、县维稳、信访会议精神,并结合实践,认真规划全年工作,使工作真正达到了目标具体化,工作任务明确化。制定切实可行的工作措施,明确责任,确保开展矛盾纠纷排查调处工作落到实处。对群众反映大、纠纷多的问题,认真做好梳理分类,达到底数清、情况明,研究出有效的解决措施和方法。认真贯彻落实谁主管,谁负责、一把手是第一责任人的原则,信访局长亲自抓,分管副局长具体管,一级抓一级,层层抓落实,把综治维稳工作摆在突出位置。
(三)精心组织,认真全面排查
在抓好常规业务办理的同时,按照发现得早、化解得了、控制得住、处理得好的总体要求,坚持抓好矛盾纠纷排查化解工作。按照经常排查与集中排查相结合、全面排查与重点排查相结合的原则,对农村土地征用、城镇房屋拆迁、国有企业改制、部分企业军转干部和退役人员、劳动保障等突出问题进行全面排查,对曾经到县、到市、赴昆甚至进京上访至今尚未息诉罢访的老上访户、缠访户等进行重点排
查,做到底数清。同时通过下访、接访及召开矛盾纠纷摸底分析会等多种方式进行排查,把重要信访及********件作为排查的重点,对排查出来的问题,及时进行汇总,全面掌握矛盾纠纷和信访不稳定因素。
(四)突出重点,着力化解矛盾纠纷
在开展矛盾纠纷排查化解工作中,我们坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务,对排查出的矛盾纠纷隐患,经过梳理,重点确定了企业改制、历史遗留、林权纠纷3个方面的问题。并逐案分析症结、逐案提出化解方案、逐案落实包案领导,运用行政、经济、法律、救助等手段解决信访问题。对时间跨度长、解决难度大的疑难复杂问题,采取主要领导亲自包案、挂牌督办等方式,用综合、系统的办法,集中力量抓紧解决,将问题解决在基层,把信访重点人员稳控在当地。
二、2016年1 10月份信访工作总结
经过10个月来的努力,我局的信访工作虽然取得了一些成绩,但也存在一些困难和问题。
(一)存在的困难和问题
,越级上访现象没有得到很好的遏制。极少数乡镇及部门的信访工作责任意识不强,落实不力,遇事推、躲、让、拖现象依然存在,致使矛盾纠纷不能及时就地妥善解决,形成矛盾积累、越级上访现象仍然存在。
,存在时间跨度长、经历人数多、缺乏解决的政策依据,一时间难以解决