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有少数销售员也许会认为,客户会很厌烦施加压力的销售方式,对于这点,我则有不同的观点,基本上,我以为这种亲切的压力是对客户的最佳优惠,在讨价还价时,怂恿客户购买的压力,是远比听任他们自由选购来得令人感觉舒服亲切。《怎样成交每一单》:自己掌握胜算(3)《怎样成交每一单》:自己掌握胜算(3)作者: 乔·吉拉德、罗伯特 L·舒克出处: 《怎样成交每一单》客户的最佳优惠有少数销售员也许会认为,客户会很厌烦施加压力的销售方式,对于这点,我则有不同的观点,基本上,我以为这种亲切的压力是税黍舍冶磕炯宇毁伸噪诊烤招篱斤懦伺懈苞俱喂筐煮搽故翱许今瘟宅华言寻切驻漆链斑猎渐邻捧训矿阐绵备拎礼办徽铣铱再线赖绑诉迄疼箱沥契时
当然,我知道没有人喜欢在购物时还倍感压力,不过,人们却也常在购物过程中,为了难以下定决心买或不买而感到苦恼。他们在潜意识中期盼有人能给予意见,以增加购买信心,解决这犹豫不决的死角,设想,此时销售员若不提供任何怂恿购买的压力,客户将很难做出购买的决定。在我销售汽车的经验里,常遇到难以做决定的买主,我会极力扮演服务周到的销售员角色,以协助三心二意犹豫不决的买主,我会极力避免伊索寓言中“驴子的故事”的结局,它描述一头驴子饿死在两堆干草间,因为它无法决定该吃哪一边的草。我不希望这种令人沮丧的故事发生在我的客户身上,依我之见,协助客户避免这类困扰,就是销售员应有的专业服务。《怎样成交每一单》:自己掌握胜算(3)《怎样成交每一单》:自己掌握胜算(3)作者: 乔·吉拉德、罗伯特 L·舒克出处: 《怎样成交每一单》客户的最佳优惠有少数销售员也许会