文档介绍:我们要建设一个什么样的团队?
很多企业都会讲“我们的员工是一个团队”“我们要提倡团队精神”“我们要以团队精神为客户提供服务”“我们要以团队精神发展我们共同的事业”,这些都没错。
但仅仅泛泛地谈是远远不够的,一个企业的团队精神必须有它具体而确切的内涵。我们必须明确回答:我们到底要建设成一个什么样的团队?
一个成功的团队
就像一支军队要想着打胜仗而不能以打败仗为目标一样,毫无疑问,我们这个团队,要成为一个成功的团队,必须追求企业的成功和每一个团队成员的成功。
但是,一个团队如何才能成为一个成功的团队?
很多同事在谈到企业未来的发展时,都提到过领导者的个人能力和远见卓识。确实,一个企业的领导者必须具备这些条件。但就像一个军队仅靠指挥官冲锋陷阵并不能打胜仗一样,一个企业仅靠领导者个人的能力也无法获得成功。这正是每一家现代企业都要强调“团队精神”而不提倡“单兵作战”的原因。企业是大家的而不是领导者个人的,大家在其中付出时间、精力,大家的成功必然和企业的发展联系在一起,我们必须靠这个团队里每一个成员的力量来实现我们的发展目标。
建设一个好的团队、能够推动企业和个人获得成功的团队,远比某些个人的力量重要得多。
一个有理想的团队
一个成功的团队必须是有理想的团队。有理想的企业并不多,那些发展到很大规模、挣到很多钱的企业也并不都是有理想的。只有有理想的企业才能按照自己的原则发展,才能不为很多其他的利益譬如纯粹的金钱利益所驱动,才能获得真正的成功。而只有一个有理想的团队,才能建设好一个有理想的企业。
一个有道德的团队
一个成功的团队必须是有道德的团队。一个人走在大街上不乱扔果皮纸屑是有道德,见义勇为也是有道德。一个企业、一个团队的道德也包括这两个层次。从小的方面讲,我们提倡诚实、正当地做生意,从大的方面廛,我们提倡我们的企业不能只想着赚钱,而应该发自内心地想为这个社会做点什么。道德虽然是一个不那么具体的概念,但它决定了我们正确的价值标准。
一个注重充分沟通的团队
一个成功的团队必须是充分沟通的团队。我们提倡无论是上下级之间还是同事之间都以开诚布公的心态做充分有效的沟通,无论是对工作的意见建议,还是个人的想法看法。只有充分沟通,才能心往一块儿想,劲儿往一处使。在上下级之间,如果只有命令,没有交流,必然导致领导者的独裁和团队成员积极性的丧失;在同事这间,如果彼此孤立隔阂,也只能导致人际关系的僵硬冷漠。
一个紧密配合的团队
一个成功的团队必须是紧密配合的团队。关于这一点,有一个很形象的比喻,一只手叉开五指伸出去,不会有什么力量,而五指攥成拳头,则会变得很强大。从霍普金期斯的《我的广告生涯》和大卫·奥格威的《奥格威自传》中我们可以得到这样的一个启示:霍普金斯做广告的20世纪初,是一个个人成功的时代,霍普金斯很多巨大的成功,就是靠着他一个人的奋斗获得的;而奥格威创办奥美的时代则已经是团队成功的时代。奥美在今天之所以还能够保持成功,不是因为有了奥格威,而是因为有一个能够紧密配合的团队。
一个工作积极主动的团队
一个成功的团队必须是对工作积极主动的团队。一个事事都等别人帮助、等别人指派、等别人为自己提供条件的人,永远只能跟在别人后面;而事事积极主动去努力争取的人,则往往能够比别人获得更大的成功。对于团队的每一个成员是如此,对整个团队也是如此。懒散拖沓