文档介绍：建峰培训心得时间如梭,转眼间我们在建峰的培训就结束了, 现在坐在电脑前的我犹记得在去建峰的大巴上自己那紧张、忐忑又有点小激动的心境。真的非常感谢公司领导及集团领导给我这样一个外出学****的机会。虽然只有短短4天的培训课程,但却留给了我无尽的思索,经历的情景历历在目,仿佛进行了一次次的头脑风暴。结合本公司的实际情况,我进行了问题分析,在此写下我的学****心得,并附上我的改善计划方案,望领导批评指正。5月25日傍晚,当助教微笑着将我们迎进健峰校园时,清爽的感觉扑面而来。清新的空气、干净的地面、嫩绿的草地、以及草坪上的碑文健峰倡导的 APCA雄心壮志,P坚韧卓绝,C信心决心)精神,让我每时每刻都能感受到健峰文化之美!在简单的收拾行李和统一着装后,我们便开始了晚宣导,晚宣导时,我们的教官着重要求我们学会5s管理,无论是在教室、户外还是寝室,所有物品的摆放我们都需要做到归类有序、整齐划一、定置定位,标识明显。5s的管理可以使我们端正自己的工作态度成****惯化,对物、设备及物料效率化。5s是管理车间的基础:整理可以现空间;整顿可以省时间;清扫可以去乱源;清洁可以用来改善,修养成****惯。我们公司一直在强调推行5s,虽然有些地方我们确实有所改善,但是在养成****惯素养这点还是有待提高的。要让整个公司同事一起加入做5s管理,我们就要从自身做好,然后一起带动其他同事。所以在结束培训的第一天上班,我们几个就带动部门同事一起开始整理我们的办公室。我相信只要我们一直坚持,就会养成这个良好的****惯,为我们平时工作提高效率。26日上午,我们见到了为我们为期两天授课的陈老师,陈老师给我印象最深的就是她的礼貌待人及特有的气质,陈老师讲话都会用“您”,对上台的同学都会主动微笑和握手。陈老师说礼貌热情是建立良好沟通起始。上课一开始,老师就播放了一个短视频,通过视频我们看到了变化,文字、社会、科技一切一切都在变化,我们处在一个飞速变化的世界中,这个世界唯一不变的就是变,如果我们还沉浸在一成不变中,那么我们终将被这世界淘汰,所以我们需要不断地改善自我,让自己在社会中成为一个优秀的人,在企业中成为一个优秀的员工,因为***公司是我们的发展平台,***公司是我们的第二个家,我们与***公司是荣辱与共的。那么如何成为一个优秀的员工呢?以前我以为做好自己的本职工作就是优秀员工,通过学****我知道了,优秀员工是从建立卓越的愿景开始的,一个人想要获得成功,首先我们要有追求成功的欲望,然后设定目标,朝着标杆迈进。同时优秀员工还有着11项特质:1、要成为公司的一名优秀的员工,我们需要带着我们企业的经营理念、怀着空杯心态虚心学****2、我们必须要有责任意识,能承担工作,有句话说的好“你愿意负责的事情越多,那么你的能力就越大”,负责任是我们扩大自己能力的一个入口。3、我们要自动自发、勇于任事、不找借口。4、我们要与公司融为一体,要有主人翁意识。5、我们必须要有团队意识、能为整个团体着想。6、我们要有决心和热忱。7、在这个瞬息万变的市场里,一名优秀的员工是需要不断创新,创造自己被利用的价值。8、需要有着正确的价值观。9、在工作中,要以我就是老板来面对一切。10、我们要得体且勇于直言。11、最后需要我们有气概、能担当经营重任。“管理就是沟通、再沟通”,日本经营之神松下幸之助也曾说过“企业管理过去是沟通、现在是