文档介绍：华中科技大学
博士学位论文
基于价值的企业信息资源管理研究
姓名:刘平
申请学位级别:博士
专业:管理科学与工程
指导教师:张金隆
20040418
摘要
随着信息技术的发展信息资源地位已日益提高正逐步成为企业主导资源但
是对这种资源的管理却存在一些问题同时也给传统的管理思想和方法带来挑战
因为这种资源不同于物质资源它不仅是无形和难以计量的而且极具流动性使得
该资源的可用性难以得到保障同时从企业层面对这种资源进行管理的研究还有待
进一步深入因此需要对企业信息资源的管理方法进行系统的研究为企业实践提供
理论依据和指导原则
在前人的研究中关于信息资源管理的研究都是以图书情报等社会信息资源作为
研究对象其理论体系已基本形成但以企业信息资源作为研究对象的研究还缺乏系
统性也未形成一个完整的理论体系本文运用相关经济与管理理论重点研究企业
信息资源基于价值的管理问题和价值特征围绕企业信息资源价值的实现采用规范
分析和实证分析相结合的研究方法系统地分析和研究提升企业信息资源价值的方
法
在展开研究之前本文首先对研究对象进行了阐述评述了相关研究领域的理论
起源与发展以及存在的问题分析了企业信息资源的内涵与特性从资源的可用性
角度探讨了企业信息资源的管理原则其次按照信息经济学中信息效用价值的数学
描述将环境状态和决策行动分解成几个主要的管理活动建立了基于价值的企业信
息资源管理模型模型中所涉及的企业信息资源管理活动主要包括三个方面信息渠
道的管理信息结构的管理和信息效率的管理这些研究可为企业进行有效的信息资
源开发与利用打下一定理论基础
其三研究了企业改善决策环境的信息渠道管理问题目前关于信息渠道的研究
多数是从纯技术角度进行的较少从企业整体渠道系统来考虑本文将不同格式的信
息及其渠道以及各种信息渠道的分布用系统的思想进行整合提出了信息渠道的
集成管理模式并通过分析信息渠道与信息资源效用价值关系提出了企业首选环境
状态信息是用户价值信息优选信息渠道系统的原则是充分利用网络效应
其四本文研究了企业优化资源配置方式的信息结构管理问题信息结构是信息
效用价值发挥的一个关键因素而从管理角度来研究信息结构的目前还不多本文通
过分析现有企业信息结构特征以及团队的经济理论提出了信息结构优化的原则增
加信息函数离散信息结构并从资源配置角度出发为信息结构与价值链建立了关
III
联提出了通过虚拟价值链以离散信息结构的管理方法通过产品服务增值的实证分
析为企业优化信息结构提供了管理方法和实践依据
其五本文研究了企业提高信息效率的相关管理问题信息效率包括信息获取和
处理效率但很少有人将信息交易效率作为信息效率的一部分来研究本文将信息交
易效率作为企业信息效率的重要组成部分并把信息分为交易效率较高的一般信息和
交易效率较低的专门信息在分析现有企业信息效率现状以及信息效率内涵的基础
上提出了信息效率的管理原则是分化信息的传播通过研究专门信息的传播过程与
方式构建了决策权与信息最优匹配的选择模型为企业针对专门信息效率的管理提
供了依据
最后通过分析企业竞争结构以及竞争模式的变化研究了企业信息资源管理效
率与传统管理的关系结合企业信息资源管理的特点以及信息资源效用产生的过程
提出了组织动量概念并建立了基于信息资源管理的组织动量竞争模型通过分析信
息渠道信息结构和信息效率与对应的三个组织动量分量的关系讨论了组织动量竞
争模式的应用问题并给出三个竞争策略为企业的竞争实践提供了指导原则
关键词信息资源信息资源管理企业信息资源信息渠道信息结构
信息效率组织动量
IV
ABSTRACT
With the development of IT, the status of information resources has been increasingly
elevated. Information resources are the leading resource of enterprises. But, there exist
some problems in managing these resources, which brings the challenge to the idea and
method of traditional management. Differing from the matter resources, information
resources are intangibile, unmeasurable and extremely fluid, which makes th