文档介绍：基于效用理论的企业信息资源集成管理相关要素分析摘要信息资源与物质资源和能量资源一起构成现代社会经济发展的三大支柱。有效地利用信息资源已成为推动社会经济发展和企业进步的最重要的力量。谁能在信息资源开发利用方面占据优势,谁就能在竞争中夺取主动权,增加自身的竞争能力。信息资源的开发和利用同以计算机和网络技术为基础的信息技术的应用是分不开的,现代信息技术固然为企业的信息资源管理提供了更先进的处理方法与工具,同时也对信息资源本身的管理提出了更高的要求,其应用的效果取决于企业信息资源管理的模式与方法。因此,面对新的挑战和要求,从集成这一崭新视角对企业信息资源管理模式与方法进行探索,系统、深入、全面地研究企业信息资源集成管理问题,形成一套适应新的时代背景与要求的企业信息资源管理的模式与方法,无疑具有重要的学术价值与实践意义。在前人的研究中,关于信息资源管理的论述都是以图书情报等社会信息资源作为研究对象,其理论体系已基本形成。但以企业信息资源作为研究对象的集成管理研究还缺乏系统性,也未形成一个完整的理论体系。本文运用信息经济学理论与集成管理理论,重点研究企业信息资源集成管理的相关要素。从信息经济学角度出发,围绕企业信息资源效用的提升,系统地分析和研究使企业信息资源效在展开研究之前,本文首先对研究对象进行了阐述,评述了相关研究领域的理论起源与发展,以及存在的问题;分析了企业信息资源的内涵与特性,指出了本文研究的企业信息资源范围,即信息、信息技术、信息人员以及信息环境。其次,按照信息经济学中信息效用价值的数学描述,分析使信息资源发挥最大效用的要素,进而探讨了决策层和操作层企业信息资源集成管理的相关要素,提出企业信息资源集成管理分析模型,并给出企业信息资源集成管理的具体对策,为企业进行有效的信息资源开发与利用打下一定的理论基础。最后,从信息技术的角度,分析了企业信息资源集成管理的实现,指出企业信息系统集成管理的具体目标及实现技术。关键词:效用理论;企业信息资源;集成管理;信息系统用最大化的方法。
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第一章引言一、问题的提出课题的研究背景自上世纪年代以来,信息作为一种资源也受到企业的越来越多的关注。一方面,企业不断投资构建各种硬件、软件系统和网络,另一方面不断开发实决策支持系统椭J豆芾硐低等各种各样的系统。企业信息化的和复杂化的信息需求,企业在信息资源的开发与利用上却显得有些无所适从,在另外一些领域,信息需求却得不到足够信息资源的支持。二是在企业的发展大大影响了其信息资源效用的发挥。面对诸多问题,企业必须从新的角度和层次对企业信息资源开发与利用模式进行变革,而集成作为解决复杂问题有效方情况下,提出了企业信息资源集成管理的理念。大的协同作用,从而最大限度地放大系统功能和实现系统目标的过程州。对于企所谓资源,是指在人类社会生产和生活中用以创造物质财富和精神财富的达到一定数量积累的原始材料。自古至今,人类一直使用着大量的物质资源和能量资源,如土地资源、森林资源等。近年来,由于社会、科技的跃变,使得各种形式的信息呈指数增长,迅速积累起来,并逐步超越物质资源和能量资源成为社会经济发展的支柱性资源Ⅲ。施企业资源计划系统⒐┯α垂芾硐低、客户关系管理系统范围和层次不断扩大和深化,企业信息资源日益丰富。然而面对着日益多样化这主要突出的表现在三个方面。R皇瞧笠敌畔⒆试吹呐渲貌痪猓谀承┝域“信息过载”、信息污染情况严重,企业信息需求满足的质量与效益不高,而与信息化过程中,为了满足不同阶段的特定信息需求,由于缺少统一规划,导致组织中存在着大量的“信息孤岛”,从而不能充分实现各种信息资源的共享、协同和优势互补,严重影响了信息资源效用的发挥。三是在信息资源的开发和利用上存留“信息迟钝”问题,对于信息资源作用与意义的认识过多的停留于工作效率、自动化等技术层面,缺少对信息资源更深层次的开发与利用,从而法,无疑为企业信息资源管理的变革提供了新的思路。如何实现信息资源的整合与集成,最大限度地发挥企业信息资源的效用,成为核心问题。正是在这种近年来,集成管理是出现频率较高的一个词语,是一种全新的理念与方法,其核心是强调运用集成的思想和理念指导管理实践。集成管理的过程实质上就是在一个统一的目标指导下,实现系统要素的优化组合,在系统要素之间形成强基于效用理论的企业信息资源集成管理相关要素分析
课题研究的目的与意义业信息资源集成管理的研究,国内外有关研究都曾不同程度地论述过,大多是学的思路,研究实物型信息资源的集成。但由于部分企业管理者对集成管理理企业管理者对企业信息资源的集成管理产生疑虑。如何应用企业信息资源集成管理的方法,收集、分析、整合企业内外部环境中的信息资源,支持企业从管理到营销全方位的各种活动,充分发挥企业