文档介绍：蓝牙遥控器常见问题及解决方案*概述:该资料介绍了蓝牙遥控器的原理,并结合市场上出现的有关蓝牙遥控器的问题,明确了相关的解决方案。产品新工艺---蓝牙遥控器蓝牙遥控器对码问题注意!!!目前出厂的机器,遥控器已对码,不需要重新对码,遥控器装上电池后,按遥控器右键可跳过下面的界面!*(U15、U16等)-蓝牙接收板说明::蓝牙遥控器,接收板,:将处于对码状态的遥控器靠近蓝牙天线位置。外拉蓝牙天线一般位于屏下方商标的位置,个别机型会有差异,可左右移动遥控器位置进行对码。。如无线网络打开时,*产品新工艺---蓝牙遥控器蓝牙常见问题汇总遥控器无法对码1、未弹出‘蓝牙已开启’------检查小板,+966,请查看系统菜单是否有蓝牙设置选项,如没有,进行系统复位2、已弹出‘蓝牙已开启’提示,‘请将遥控器靠近电视,等待自动配对’。,试一下不同位置。。(第15页),(第16页)*产品新工艺---蓝牙遥控器遥控器对码成功,无法正常使用。1,对码后遥控器按键不响应,只有开机键好用(典型机型:50AL88R81)。清理电视DATA方法。(第9页)2,使用一段时间后,遥控器失灵,重启后可恢复,更新最新11月15之后的软件。3,使用过程中遥控器突然不好用,重启不可恢复,也无法对码,更换遥控器。4,遥控器使用过程中卡,使用本控操作,看是否同样卡顿,此问题是安卓系统内存占用过大导致,可尝试清理系统解决。5,遥控器无法使用,检查是否连接其它USB设备(如摄像头);将外设拨掉,重启电视,检查是否好用。*产品新工艺---蓝牙遥控器维修更换机芯版后蓝牙遥控器无法使用1,更换968机芯主板需注意板卡内软件版本日期需要更新到最新软件,如软件版本日期在16年9月前的请升级对应KEY软件(9月份之前软件内无蓝牙驱动,不升级会出现不遥控无法对码问题),,更换966机芯板需通过按键板进工厂菜单进行复位,才能正确识别蓝牙模块。*产品新工艺---蓝牙遥控器电视机提示请靠近对码,试过多个位置,多次开关机仍不能对码,请开壳查看一下蓝牙外接天线是否正常。1,检查天线卡扣是否卡紧2,检查焊点是否断开注意:天线不正常时,将遥控器贴在接收板上对码可成功,此时遥控器可正常使用,但会影响蓝牙音响等设备使用。天线卡扣是否扣紧焊点是否断开天线问题判定*产品新工艺---蓝牙遥控器遥控器问题判断做此判定时请先确保遥控器电池安装正常,电池电量充足,重装电池后仍无法正常使用。如电视机蓝牙显示正常,遥控器对码无任何提示:1,可另选一台电视交叉确认遥控器是否工作正常。2,利用手机确认遥控器是否工作正常。利用手机检测遥控器方法:手机蓝牙处于搜索状态,此时按遥控器对码键使遥控器可被手机发现。蓝牙遥控器设备名:HaierTV-RC将遥控器与手机连接,可正常连接说明遥控器功能正常。此方法仅限于蓝牙遥控器,当前蓝牙遥控器的型号有:HTR-U15,HTR-U15M,HTR-U16,HTR-U16A,*产品新工艺---蓝牙遥控器1,针对12月9号之前的电视机,可安装之前下发的U盘解锁工具,安装清除Data,清理后重新对码即可2,12月9号之后的版本,电视机工厂菜单已内置清DATA选项,通过工厂菜单--高级--rebootRecovery指令,可清Data3,,将U盘插到电视上,长按本控键开机直至看到系统还原界面。电视机清DATA方法*产品新工艺---蓝牙遥控器