文档介绍：北京化工大学北方学院NORTH COLLEGE OF BEIJING UNIVERSITY OFCHEMICAL TECHNOLOGY北京化工大学北方学院学生对食堂满意度的调查——调研报告学院: 经管学院班级: 会计 0914学号: 090302422 姓名: 赵海楠指导老师: 王伟冉性别人数所占百分比男1530%女3570%“全国稳定看高校,高校稳定看食堂”。一代伟人毛主席也曾说过“世界什么问题最大?吃饭的问题最大”。食堂既是学校的硬件设备之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解食堂的情况,为了学校更好的加强食堂的管理,我做了一次学生有关食堂满意度的调查,比较全面的了解我校食堂的现状,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,是同学可以得到更好的饮食服务。:大学生食堂 ?影响满意度的因素有那些?这些影响因素对就餐满意度的作用方向和作用的程度如何?哪些因素是影响就餐满意度的决定性因素?此次调查旨在描述我校学生对食堂满意度的现状,在对调查数据汇总分析研究的基础上,有针对性地提出一系列整改意见和建议,为学校后勤集团进一步改善服务,提高学生满意度提供参考依据。,对第一手的资料进行科学的分析,以了解他们对食堂的满意度程度。:本调查采用问卷调查法,样本抽样,随机发放问卷,在校内发放并且同学们填写并收回以收集数据。问卷共 20 道题,问卷不记名,题目为单选,涉及个人信息以及对学校食堂各个方面的看法,最后一道题为开放式,由被试者自愿填写。2 调查对象和样本数量:本研究调查对象为北京化工大学北方学院在校生,为08-12 级,统计 50 份样本。:本研究于 2011 年 9 月 15 日进行了问卷的编制并在 9 月 16 日进行发放,共发放问卷 50 份,全部回收,均为有效问卷。4 调查地点:图书馆、自****室、小公园等学生经常去的场所。(一)%男女女70%根据统计调查结果显示,得知本次调查以 70%%大一24%大三30%大一大二大三大四大二36%根据统计调查结果显示,主要以大一,大二,大三为主,因大四学生几乎很少在学校,不易采集样本,再者大四学生即将离校,对本研