文档介绍:西北工业大学
硕士学位论文
西安XX旅行社入境游市场发展战略研究
姓名:王西娅
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:夏维力
20061201
摘要入境旅游业是一个具有强大竞争力和巨大潜力的产业,加入院螅国的旅游企业面临前所未有的入境旅游的挑战和机遇。西安旅行社在我国的国际旅行社中是极具实力的一个旅游企业,员工的整体素质很高,入境旅游客源力量雄厚,具有较强旅游综合能力,并且短期内在入境旅游方面都会有较好的效益,但是面对国内国际入境旅游市场已逐渐显现出的激烈竞争态势、竞争对手日渐增强的势力,旅行社即便现有状况再好,实际上也无法掩盖步步逼近的生存和发展危机。如何分析发展入境游的机遇和挑战、如何清醒地认识自身的优势和劣势、如何选择并确定自己入境游市场的发展战略成为旅行社必须面对的问题。本文以企业战略管理理论的发展及国内外旅游的发展趋势为理论背景,利用外部因素评价卣蠓治隽宋夜刖陈糜畏⒄沟耐獠炕肪常笔褂媚诓因素评价卣蠖訶眯猩缒诓炕肪辰辛朔治觯沂玖薠眯猩绲谋较优势和劣势,利用发展战略制定与选择的工具—分析模型,为旅行社提供了选择发展入境游战略方案的依据,并得出了旅行社入境游发展的战略目标及战略发展阶段,而后,通过对旅行社入境游市场营销策略的分析,制定了确保旅行社入境游发展战略方案实施的措施,为旅行社入境游的【
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学位论文作者签名:垂曼耍沙劈学位论文作者签名:丑亟窿蓝堇确阷月力日》。易年日西北工业大学学位论文原刨性声明学位论文知识产权声明书向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时本人保证,毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律注明作秉承学校严谨的学风和优良的科学道德,本人郑重声明:,不包含本人或他人已申请学位或其它用途使用过的成果。对本文的研究做出重要贡献的个人本人学位论文与资料若有不实,愿意承担一切相关的法律责任。本人完全了解学校有关保护知识产权的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于西北工业大学。。指导教师签名:知,除文中已经注明引用的内容和致谢的地方外,本论文不包含任何其和集体,均已在文中以明确方式标明
髀研究背景及问题的提出世界风云多变幻,旅游业一直在变化中调整。进入世纪以来,全球国际旅游业的格局发生了重大变化,亚太地区跃居世界第二,亚太地区和美洲三足鼎立的局势真正确立。更值得注意的是,全球旅游发展的亮点在东方,亚太地区的增长集中体现在东亚,而东亚的旅游领军者是中国“B糜我档姆⒄故且桓龉艺尉质坪蜕缁峋梅⒄沟晴雨表。目前我国经济正进入新一轮稳定增长时期,中国旅游的发展举世瞩目,“中国现象”成为近两年来的重要话题。中国经济改革在深入,市场化进程在不断加快,伴随而来的是中国旅游业的重大变革,中国旅游业的发展正面临着战略的转变,旅游业发展的功能与作用将重新定位,新的发展目标正在确定。中国作为世界旅游大国之一,有着极为丰富的旅游资源,有着非常巨大的旅游客源市场,还有着非常广阔的发展前景,我国的旅游业发展的空间将非常巨大。中国加入篢螅泄糜我狄约坝肼糜蜗喙氐母鞲鲂幸担涌炝硕酝饪7挪椒ァV泄糜我滴引了更多的客源和管理技术。为促进中国旅游业的发展,促进经营环境的规范和市场竞争水平的提高,进而促进国内企业的跨国经营,旅游业的变革势在必行。由于国家性垄断,中国旅游产业或大型国营旅行社都是从入境游开始的。“国、中、青”三大家旅行社分别垄断客户,对地接资源具有极强的谈判力,压低价格,赚取超额利润,造成“地接社”无正常利润,进而导致旅游市场混乱、服务水平低下,迟至今日,依然如故。最终造成中国至今没能产生大的旅游产品公司,也没有产生大规模的旅游传播公司。旅游业的发展实际上是被“经济发展”、进而被“消费需求”推着走的。“中国旅游”这个看似高速成长的朝阳产业,实际上因发育不良而变得畸形,并不具备建立大公司的“稳定地基”,却倒十分适合小企业兴风作浪,形成了。小、散、弱、差”众多旅行社低价竞争的格局。这也就导致我国旅行杜普遍缺乏信誉,游客通过旅行社出游所以,在中国旅游业发展的“十五”规划中,国家旅游局重新调整了中国旅游的开发战略“大力发展入境旅游,规范发展出境旅游,全面提升国内旅游”。重申了发展入境旅游的优先地位。作为一个发展中国家,始终要把发展入境旅游放到重要的地位,因为它是中