文档介绍：中文摘要关键词:软件过程改进,六西格玛改进流程珻中慕软件作为一类重要的资源,其需求也正在飞速发展,随着软件业的发展软件但由于软件产业自身的特点,六西格玛在软件组织中实施又缺乏规范性的行业基解决此问题,组织应更多地从方法集成的角度去实施改进活动。本文将六西格玛及其方法工具与体系相结合,建立符合软件组织的流程改进体系,使企第四章建立了一种六西格玛与相结合的软件流程改进体系。其以六知识元素,为软件组织提供了高效易行的过程改进方法。并通过实例研究对此方本研究不但给软件企业软件过程改进的具体实施提供了理论支持,并提供了一套很好的工具方法,具有实用价值;并且通过与结合将六西格玛流程的质量越来越引起人们的广泛关注。而不成熟的软件过程是导致软件质量下降的首要原因,因此如何有效改进软件过程相应地成为人们关注的焦点。作为国际上常用的软件组织过程改进模型,已得到越来越多的认可和应用,但对于具体实施及持续改进软件流程并没有可依据的理论方法工具。而六西格玛作为一种流程改进质量管理体系,已在制造业等行业获得了巨大的成功。础,致使其难以成功。因此,软件企业很难选择应用哪种方法进行流程改进。为业流程得以持续改进。本文首先介绍了体系和六西格玛在软件流程改进中的应用情况,以及和六西格玛在软件组织应用的情况。然后从来源、目的、组织结构和改进方法等角度对体系与六西格玛结合进行了可行性分析,建立二者集成后的改进组织框架。提出六西格玛与结合进行软件流程改进的战略方向,并从过程域、表示法以及项目管理等方面与六西格玛鞒探岷辖⒘鞒谈慕绞跫苹西格玛慕鞒涛;。尤隒鞒逃蚝虸评估方法等法进行了验证。应用到软件业中,具有一定的理论研究意义。
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第一章绪论研究背景与意义软件产业是随着电子数字计算机的发明和广泛使用而产生的。它萌芽予世纪年代,世纪年代和年代开始初步形成规模,世纪年代开始获得快速发展。而今,软件产业已逐步从一个弱小的产业部门跃居为新兴的、发展最快的和潜力巨大的产业部门。他代表着一个。目前,软件行业已成为我国电子信息产业中增长快、潜力大的行业。我国软件行业经过多年的发展,已经开始与国际接轨,走上了规模化、产业化的发展道路。近年来我国软件行业规模稳步增长,企业素质显著提升。全国软件行业销售收入年均增速%以上,出口额由年亿元美元到年达到亿美元增长倍А但随着软件危机的爆发,软件行业也出现了很多问题,主要集中在五个方面:软件开发成本高;软件开发的进度难以控制;软件开发的工作量难以估算;软件开发的质量难以保证;修正维护软件困难。由于软件是计算机系统中的逻辑部件而非物理部件,软件开发是逻辑思维过程,因此软件开发的工作量很难估计,进度难以把握,质量也难以控制。同时软件复杂度又随规模按指数递增,这就需要许多人共同开发一个大型系统,因此软件开发的成本也很高,维护工作量繁重。团队开发软件虽然增加了开发力量,但也增加了额外的工作量,组织不严密,管理不善,常常是造成软件开发失败多,费用高的重要原因。如何更好地解决软件危机的问题,许多软件企业开始选择过程改进,软件企业在进行软件过程中大多数采用曜蓟駽P停庑┍曜蓟蚰P椭提出应该达到什么样的标准程度,对于提供如何达到这些标准的具体方法未作具体说明。冈此,如何提供一套集方法和工具及改进流程为一体的方法体系,帮助软件企业实施过程改进活动,进而提高质量,是日前软件业关注的事情。六西格玛改进有很好的工具方法支撑进行流程改进,但对于进行软件过程改天津大学硕士学位论文六西格玛和集成软件过程改进应用研究·
国内外研究现状为美国卡内基梅隆大学软件工程研究所提出的软件过程成熟度模型掣刈阐述了六西格玛鞒毯虲睦丛幢尘埃进的企业来说如果在实施的同时又实施六西格玛改进成本太高,并且两个体系有重叠、还有不完全一样的地方,给企业的过程改进造成了混乱。因此本文重点是介绍如何将体系和六西格玛改进结合起来