文档介绍:上海交通大学
硕士学位论文
银行综合前置平台系统设计与实现
姓名:范志杰
申请学位级别:硕士
专业:软件工程
指导教师:夏雨人
20071101
银行综合前置平台系统设计与实现
摘要[czj1]
国内银行业随着数据大集中进程的推进、新一代综合业务系统的建设和投
产、以及渠道应用的增长,渠道之间的整合、管理越发显得迫切。有效整合包括
网上银行等在内的各种银行服务渠道,不仅是提高客户满意度的重要途径之一,
也有利于新产品的快速发布。而目前大部分国内银行的系统现状都是各个渠道相
对独立开发的,相互之间的信息不能得到共享,按照主管部门统一平台的信息化
建设要求,整合渠道在未来几年是银行信息化建设的重点。
渠道管理解决方案,也叫大前置系统或综合前置系统,是银行有效整合各类
渠道终端的有效手段。整合前置系统将多个零散的前置整合在一起。综合渠道管
理系统整合综合业务系统所有的前台输入渠道,统一把交易信息转发至后台核心
帐务系统或者是第三方系统进行处理,再把处理信息反馈给不同的接入前台,保
证唯一性。服务渠道整合后,客户信息可以在所有渠道上共享,银行可以因此提
供更加优质和个性化的服务,提供客户满意度。渠道的整合不仅仅是让渠道能够
利于新的业务系统,更重要的是让渠道能够支持未来的各种新业务,同时利于渠
道来改进客户服务和管理。通过对前置平台的整合实现前置平台的统一,最终实
现数据的大集中。
本文在深入分析国内银行业应用系统现状和发展趋势的基础上,对银行渠道
管理解决方案进行了探讨。本文通过对数据存储、进程通讯、报文格式转换、应
用接口、交易控制、事务完整性保证等课题的研究,提出了银行大前置平台系统
的基础支撑模型,该模型除了在考虑如何实现大前置平台系统功能的同时,还充
分考虑了如何提高平台处理效率、保证异常情况下的系统稳定性、以及系统可扩
展性等问题。
本文基于所提出的平台基础支撑模型对大前置平台系统的整体架构和各个
功能模块进行了详细分析和设计,并针对银行应用系统的特点,结合笔者长期项
目开发与实施经验探讨了大前置平台系统的实现。最后,本文还就所实现的大前
置平台在银行中的几个典型应用进行了简单介绍。
关键词[czj2] 银行业、大前置、渠道接入、应用整合[czj3]
DESIGN AND IMPLEMENTATION OF
INTEGRATED PREPOSITIVE SYSTEM OF BANK
ABSTRACT[czj4]
Along with the advance of the data[czj5] intensive progress, the
establishment and application of new–generation generalized business in
local banking, moreover, the increasing application of channels, it
es a insistent demand for the local [czj6]banking to initiate the
management and integration between channels. Effective integrating
various bank service channels including E-bank service is not only a good
means of improving customer satisfaction but also helpful for the quick
release of new products. However, currently most of the domestic banks
systems develop the channels independently, the information can’t be
shared between[czj7] different banks. According to the requirements of
governing department to build a unified platform, integrating channels
will be the priority among the mission of banking information building in
the next couple of years.