文档介绍：同济大学经济与管理学院
博士学位论文
基于委托-代理理论的寿险个人代理人激励制度研究
姓名:曹晓琳
申请学位级别:博士
专业:技术经济及管理
指导教师:张庆洪
20040301
要摘同任务之间取得平衡,在激励的制度和强度设计上既能满足公司成本的考虑,,对寿险个人代理人激励制度进行了比较全面的理论分析,分别考察了佣金激励和锦标激励这两种常见的激励制度。在多阶段博弈模型中,作者分析了考虑代理人的展业质量和客户关系对代理存在外部监督的不同情况下,保险公司对代理人工作质量的监督情况。最后作者了推导和参数分析,第七章中作者通过对不同途径获取的数据进行的分析,对之前的理论分析进行了验证,并据此在第八章中提出了作者自己对所研究问题的观关键词:个人代理人,,激励制度,展业质量,多任务,监代理人职业的特殊性,使保险公司对代理人的管理主要集中在制定有效的激励措施上。在对代理人的激励中,如何兼顾代理人的工作业绩和工作质量,在不能够吸引和挽留住优秀的代理人才,是所有保险公司关注的焦点。人行为影响的情况下,代理人的佣金激励制度的设计问题。在锦标激励制度下,作者首先考察了引入附加指标,实施锦标激励制度对消除代理人的道德风险所产生的作用,又在多任务模型中,分析了代理人同时从事展业和组织发展这样双重任务的情况下,保险公司的业务与晋升激励制度设计。以及在存在外部监督和不结合问卷调查和数据分析等实证研究手段,给出了代理人激励制度设计的基本原则。本文第一、二章主要是结合文献综述,对作者意图研究的问题进行初步的分析;第三章提出了理论模型的假设,并在第四、五、六章中对不同模型分别进行点和结论。督‘
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学位论文作者签名:誓瓢谛声明尸得的成果,撰写成博士/:岱型理论鲍麦险仝厶岱理△邀励壹』廑婴究::。除论文中已经注明引用的内容外,对论文本人郑重声明:本论文是在导师的指导下,独立进行研究工作所取的研究做出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式标明。本论文中不包含任何未加明确注明的其他个人或集体已经公开发表或未公开发表的成果。本声明的法律责任由本人承担。年
第一章绪论问题的提出止如谒木醚Ы滩闹兴担熬蒙钍怯梢幌盗谢疃槌的复杂的集合,包括购买、销售、讨价还价、投资、劝说和威胁等。经济科学的最终目的就是要理解这些复杂的活动。经济学家采用科学的方法来理解经济生活。包括观察经济事件,利用统计分析,并注重历史纪录。”从年开始,在中国已经持续进行了超过二十年的改革开放。毫不夸张地说,在过去的二十几年间,中国的社会经历了快速而巨大的变革。尤其在经济生活方面,中国的发展几乎可以视作一种飞腾。由于中国国情和经济改革的特殊性,在这样蓬勃发展的经济生活中,对于经济学研究而言,最令人激动的无疑就是不断出现的全新的经济现象。中国的国内保险自年恢复营业,经历了二十几年的发展,时至今日可以说中国社会从没有像今天这样重视和普及“保险”这一意识和商品。尤其在人身保险方面,从年上海友邦保险公司引入个人营销员制度以来,国内的人身保险行业其发展速度之快可以说达剑了令人惊讶的程度。但这里所谓的“营销”,并非通常管理学意义上的营销概念,而是一个较小的范畴,指的是所谓的保险展业。即保险营销员导噬暇褪歉鋈舜砣根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范闱内办理保险业务的行为:。“营销员”这样的称呼,而且对个人代理人在定义上还有各种争论,冈此目前国内各公司在这一概念上并不明确,“营销员”、“代理人