文档介绍：东南大学
硕士学位论文
资源外包对高科技企业绩效的影响研究
姓名:马洪凤
申请学位级别:硕士
专业:技术经济及管理
指导教师:袁健红
20070101
摘要高科技企业是世纪我国走向知识经济时代的主力军。,提高企业绩效是一个迫在眉睫的难题。资源外包作为一种新兴的创新战略。对高科技企业实现资源优化配置、发展企业的核心能力提供了新的思路。本文主要对高科技企业资源外包对企业绩效的影响进行研究,首先界定了在本文中资源外包的概念,然后通过详细的理论基础回顾,不仅引用了交易成本理论、资源理论,而且引用了哈佛大学切斯布鲁夫教授的“开放式仓Ⅱ新”理论,企业应该充分引用外部资源,将外包商纳入自己的创新网络中,为高科技企业资源外包活动的开展提供更加坚实的理论基础,接着从我国高科技企业资源外包的现状出发,深入分析了高科技企业资源外包的动因,同时探讨了外包过程中的一些制约因素。其次,根据前面理论知识的分析及定性分析建立了资源外包对企业绩效影响的理论假设模型。主要包括五个假设:试赐獍云笠导ㄐУ闹苯佑跋欤在企业战略控制变量作用下,资源外包对企业绩效的影响;谕獍躺逃刂票淞孔饔孟拢试赐獍云笠绩效的影响;谄笠导际醮葱履芰刂票淞孔饔孟拢试赐獍云笠导ㄐУ挠跋欤在企业资产专用性控制变量作用下,资源外包对企业绩效的影响。最后,通过对南京市部分高科技企业进行问卷,利用信度分析、效度分析,相关分析和回归分析等方法对假设模型进行验证,文章屉后得出的结论是:诵囊滴裢獍峤档透科技企业整体绩效,特别是在企业实施差异化战略或者具有较强的资产专用性的情况下;外围业务外包会提高企业的整体绩效,尤其是财务绩效,特别是在企业实旋低成本战略、良好的外包商商誉或者适当程度的资产专用性时。综上,本文的研究为今后的学者在此方面进行更加深入的研究提供了一些理论依据,为我国高科技企业今后正确理性地开展外包提供了一定的参考作。关键词:资源外包;高科技企业;企业绩效;外包强度
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研究生签名:写送螅期:芝鶾且/研究生签名:刍垡&日期:基固生东南大学学位论文独创性声明东南大学学位论文使用授权声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅,可以公布刊登畚牡娜ú炕虿糠帜谌荨B畚牡墓ú包括刊登谌ǘ洗学研究生院办理。导师签名:
,几乎占总“外包”的%,属于制造业务的“外包”占蚶”。资源外包虽早出现在制造业,主要是企业将生产环节安排到劳动力成本较低的国家以提高生产效率的行为。,耐克、柯达、雀巢等国际大公司都不约而同的将自己的非核心的部分业务外包出去。随着体力外包的逐步发展,脑力外包也快速的成为外包的对象,例如产品设计,财务管理、人力资源管理都可以外包出去,企业集中精力于少数的核心业务上面。到了年代,由于。外包”企业比非“外包”企业减少的财务麻烦,使欧美企业。外包”规模年增长率达到%.,美国管理学家赋觯骸T诠ィ试赐獍蝗衔J瞧笠档囊恢至邮疲但是现在,资源外包却可能是智慧型企业运作的关键。”特科勒也在‘金融时报》上撰文对年市场营销的特点进行预测时说:“年大多数公司的活动和需要中的%以上现在通过外包实现,少数公司甚至ヒ?客獍馐沟盟鞘导噬现挥涤猩偈什虼赢得惊人的圄报率。”在外包的企业中大部分是高科技企业。特别是信息技术企业的“外包”随着全球经济的不断发展和竞争的日益激烈,以及企业经营环境的复杂性和不确定性迫使我国企业以快速、高质量、低成本以及完善的服务与对手进行竞争,而资源外包作为一种提高自己的竞争优势和降低运营成本的战略在我国目前已达成共识。因此,资源外包虽然在我国刚刚兴起,但是资源外包的发展速度极为迅猛,外包的范围已经从硬件资源牧瞎应服务等蛉砑试人力资源外包,财务外包等⒄埂W试赐獍咽艿搅似笠到绾屠论界越来越多的关注和重视。随着资源外包在我国的不断深入,其运行过程中也出现了很多的问题,如运作程序不规范,缺乏科学的外包决策体系,对企业绩敛的影响的测度不科学等等问题。高科技企业是