文档介绍：浙江大学
硕士学位论文
软件企业职能整合、开发过程熟练度与新产品绩效关系研究
姓名:史隽
申请学位级别:硕士
专业:技术经济及管理
指导教师:卢向南
20070401
摘要以相关理论分析和实证研究为基点,构建了软件企业研尉营销整合、研发/顾客发信销整合对新产品绩效的影响起到了部分中介作用。丝托枨蟛蝗范ㄐ远位,它们迫切需要改善自身的新产品开发能力,人们已经意识到职能整合和新产性研究国内外都还没有,因而本研究具有丰富的理论和实践意义。软件企业最为重要的研发/营销整合与研发/顾客整合,又根据前人研究将开发过整合、开发过程市场熟练度、开发过程技术熟练度和新产品绩效关系的研究框架,发,顾客整合对新产品绩效的影响起到了完全中介作用。7⒐淌炝范榷匝关键词;市场熟练度技术熟练度研发,营销整合研发/顾客整合伴随着信息时代的到来,软件企业正日益凸现其在国民经济发展中的重要地品开发过程熟练度对企业提高新产品绩效的重要性,因此,如何加强对职能整合和新产品开发过程熟练度的管理,提高新产品开发绩效,已成为众多企业关注的焦点,但是针对软件企业的职能整合、开发过程熟练度和新产品绩效关系的系统本文首先对国内外相关理论领域的成果进行了广泛的阅读,并通过对近家软件企业研发部门和市场部门管理者的深入访谈,总结出软件企业的创意来源主要来自研发、营销、顾客及竞争者四方面。因此,本文在职能整合中选取了对程熟练度区分为市场熟练度和技术熟练度,将研发/营销整合分为三个维度。并并提出了相应的研究假设。接着,本文以有新产品开发的软件企业为研究对象,采用问卷调研的方式,⒌贸鋈缦陆崧郏砑笠敌虏房7⒐淌谐∈炝范群图际跏炝范染孕虏芳ㄐв显著正向影响;大中型软件企业市场熟练度和技术熟练度对新产品绩效的影响要大于中小型软件企业;在大中型软件企业中,技术熟练度对新产品绩效的影响要大于市场熟练度:在中小型软件企业中,市场熟练度对新产品绩效的影响要大于技术熟练度。蟹ⅲO湫畔⒋ǖ葜柿俊⒀蟹ⅲO浣换ゲ斡胍约把蟹ⅲ客整合都对开发过程市场熟练度有显著正向影响。蟹ⅲO浣换ゲ斡牒脱发/顾客整合都对开发过程技术熟练度有显著正向影响。7⒐淌炝范榷匝开发过程熟练度和新产品绩效关系的调制作用没有得到证实。最后,本文系统地总结和阐释了研究结论及理论贡献,并在研究结论的基础上,继续深入杭州东部软件园调研,结合研究成果和针对国内软件企业新产品开发的现状,提出了详细而又切实可行的改进建议,并对未来的研究提出了展望。软件新产品开发浙江大学硕士学位论文软件企业职能整合、开发过程熟练度与新产品绩效关系研究。
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表目录表蟹ⅲO系亩滓蜃幽P吐肪兜墓兰萍凹煅橹怠表丝托枨蟛蝗范ㄐ缘腒测度和巴特莱特球体检验结果⋯⋯⋯.表澳苷稀⒐淌炝范取⑿枨蟛蝗范ㄐ杂胄虏芳ㄐУ南喙叵凳卣表研发/市场营销整合领域小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表软件新产品开发过程熟练度的衡量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表软件新产品开发过程中研发/营销整合的衡量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表软件新产品开发过程中研发/顾客整合的衡量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表软件新产品开发中顾客需求不确定性的衡量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表‘软件新产品开发绩效的衡量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表施测软件企业的基本情况统计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表施测人员的基本情况统计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表问卷各部分的痵口值⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表市场熟练度的相关系数和信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表技术熟练度的相关系数和信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表研发/营销融洽度的相关系数和信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表研发/营销间传递信息质量的相关系数和信度分析⋯⋯⋯⋯.,表研发/营销问交互参与的相关系数和信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表研发/顾客整合的相关系数和信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表丝托枨蟛蝗范ㄐ缘南喙叵凳鼵托哦确治觥表虏芳ㄐУ南喙叵凳鼵托哦确治觥表蟹ⅲO系腒测度和巴特莱特球体检验结果⋯⋯⋯⋯⋯表蟹ⅲO弦蜃臃治鼋峁表蟹ⅲO夏P偷哪夂隙韧臣浦怠表蟹ⅲ丝驼系腒测度和巴特莱特球体检验结果⋯⋯⋯⋯⋯表蟹ⅲ丝驼弦蜃臃治鼋峁表7⒐淌炝范鹊腒测度和巴特莱特球体检验结果⋯⋯⋯⋯.表7⒐淌炝范纫蜃臃治鼋峁表丝托枨蟛蝗范ㄐ砸蜃臃治鼋峁表虏芳ㄐУ腒测度和巴特莱特球体检验结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表虏芳ㄐб蜃臃治鼋峁表虏芳ㄐУ牟棵哦懒⒀綯检验的结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表谐∈炝范鹊牟棵哦懒⒀綯检验的结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表际跏炝范鹊牟棵哦