文档介绍：企业质量方针和质量目标1 质量方针质量第一 健全体系持续改进 满足顾客2 质量目标为实现企业的质量方针,确定企业总的质量目标为:1) 成品合格率达到 100%2) 顾客满意率达到 100%为完成总的质量目标,对各部门的质量目标精选量化:1) 质检科:检验差错率 1%一下,仪器检定及时率 100%。产品交付合格率 100%。2) 成产科:设备完好率 95%以上,次品和不合格率 2%一下,生产计划完成率 100%。3) 供销科:购货合格率 98%以上,反馈处理率 100%,采购到货及时率 95%。4) 办公室:文件保管差错率 1%一下,员工培训率 90%以上。人员要求任职资格1、生产科必须从事三年以上的生产管理工作,高中以上文化,具有一定的管理经验。熟悉各工艺程序,能对产品质量进行样把关,坚持质量 第一的方针,节能降耗。2、供销科科长必须从事三年以上的供销工作,高中以上文化,具有一定的供销经验,熟悉供销网路,确保供应合格的原辅材料,充分了解市场需求,确保售后服务。3、质检科科长必须从事三年以上的质量管理工作,高中以上文化,具有一定的质量管理经验,工作认真负责,作风正派,铁面无私,接受过相关的业务培训,经考核合格,能够独立完成质量指导工作,保证产品出厂合格。4、操作人员具有一定的技术经验,有一定的生产知识,能看懂有关技术文件。能熟练操作本岗位的生产设备。所有人员均要求身体健康,无传染性疾病,服从生产、供销、质量负责任的管理。按时、按质、按量生产出优质产品。职责与权限一、经理职责1) 贯彻执行国家方针、政策和法规,充分发挥各部门的职能作用 ,搞好企业管理工作,提高企业管理水平,对全公司的质量工作负责。2) 领导编制企业长远规划和生产、销售、技术、质量等计划,发动全公司职工开展劳动竞赛,提高产品质量和劳动生产率,降低消耗,增加利润,全面完成各项任务。3) 建立严密、协调、有效的全面质量管理体系,定期召开全面质量管理机构人员会议、有计划、有组织的加强从原料收购到产品销售全过程的质量管理。4) 组织编制工作计划和总结,定期对全公司工作进行总结和安排。5) 坚强对职工文化、技术、业务的管理和培训工作,提高其技术水平和管理水平,开展文体活动,办好职工各项集体福利事宜,安排好职工生活。6) 根据过国家及本公司通过的职工奖惩制度,负责对全公司职工进修奖励和处罚。7) 搞好职工的政治思想工作,搞好全公司的精神文明建设,积极组织职工进行政治学****8) 搞好全公司安全生产及职工劳动保护,不断改善劳动条件,注重产品质量及职工的安全和健康。二、生产科职责1) 在经理的领导下,坚持质量第一的方针,正确处理数量和质量的关系,开展“质量信得过”活动。2) 组织好车间自检和互检工作,支持检验人员的工作,严把质量关。3) 组织检查车间的生产工作4) 组织检查车间的质量管理和标准执行情况,及时纠正不符合质量要求的操作行为。5) 定期组织车间进行生产、质量考核制度,及时进行评比,表彰先进,促进后进。三、质检科科长职责1) 在经理的领导下,认真贯彻有关质量工作的方针、政府和上级的有关指示,以身作则,坚持质量第一,领导全公司员工努力提高产品质量,提高经济效益。2) 负责质量管理体系的建立、实施和保持工作。3) 带头学****质量管理知识,在经理的领导下,组织领导全公司全面质量管理工作,确保产品质量。4)