文档介绍:对外经济贸易大学
硕士学位论文
C公司机关中层管理人员绩效管理研究设计
姓名:赵越
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:刘玉新
20071101
摘要绩效管理作为人力资源管理的核心组成部分,它的设计合理与否关系着企业绩效的提升和战略目标的实现。因此如何在借鉴国内外绩效管理的科学理论和实践的基础上,设计出符合中国国情和知识经济时代发展的绩效管理体系,对国内企业特别是国有企业来说,是一个迫切需要解决的重大课题。因此,论文针对公司机关中层管理人员的绩效管理进行研究设计,就具有重要的现实意义。论文首先在对鞠钟屑ㄐЧ芾斫邢昃∶枋龊偷鞑榉治龅幕∩希源理论和方法进行了回顾,提出了在对绩效管理进行设计时要同时考虑行为和结果两个方面的因素;在对绩效管理进行设计前提出了设计的目的和原则,然后在遵循规范的绩效管理流程下,对机关中层管理人员的绩效计划、绩效实施、绩效考考核指标的设计上综合运用了关键业绩指标、平衡计分卡和能力素质模型,使得新的绩效管理体系更加合理科学;最后对新绩效管理实施的影响因素和相关配套措施进行了分析。本文的研究思路和研究成果,不但为净刂胁愎芾砣嗽钡募ㄐЧ芾硖供了依据,同时可作为同类型其他企业绩效管理的参考。当然,论文也存在不足之处,需要在今后的工作和研究中进一步完善和深化。在的问题进行了诊断,并指出了存在的不足之处;紧接着论文对有关绩效管理的核和绩效结果应用进行了详尽的设计,不但形成了完整的绩效管理循环,而且对关键词:绩效管理,荆杓
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学位论文作者签名:老勇眵吣瓿В隆鄹学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。
衣梆学位论文作者签名:匆叠步加辏学位论文版权使用授权书谢露日月准日权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务;学本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文;在以不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。保密的学位论文在解密后遵守此规定。导师签名:,●
第引言研究背景研究目的和意义世纪是知识经济的时代,对企业来说知识经济时代的竞争,主要是技术的优势的源泉。‘如何有效地调动员工的积极性和创造潜能,持续提高他们的绩效水平,是人力资源开发与管理的核心,虼似笠当匦胪ü杓啤⑽导暗髡织内部的人力资源管理体系,特别是绩效管理体系,来吸引人才、留住人才以及充分发挥组织中现有人才的潜力,更重要的是完善的绩效管理可以为企业战略的实现提供强有力的保障,并最终提高企业的竞争能力和适应能力,确保企业实现竞争和压力,中国企业要想在知识经济和经济全球化时代生存发展,就要加强对人才的重视。作为,对员工的工作业绩做出科学、公平、公正的评价,为人力资源管理活动提供客观的依据,揪嗄甑姆⒄梗丫〉昧送怀龅囊导ǎ撬孀攀谐【赫环境的变化。机关部门的中层管理人员作为企业的核心和骨干员工,对他们绩效设计,以期改变现有绩效管理体系中存在的不足,最终达到调动中层管理人员工作积极性,提高机关的服务水平和管理效率,支持企业战略目标的目的。案进行设计,解决原有绩效管理中存在的不足之处。论文在设计时遵循了绩效管竞争,智力的竞争,而人才作为是技术、智力的载体,就成为企业获得持续竞争长期可持续发展。伴随着中国加入τ谧P褪逼诘闹泄笠狄C媪倮醋匀蚱笠档木缌起到真正激励员工的作用,最终保证企业战略目标的实现。不断加剧,以及企业规模的扩大,现有的绩效管理系统已经无法适应企业内外部的评价是否合理,对企业的发展起到非常重要的影响。因此,论文主要针对净刂胁愎芾砣嗽钡募ㄐЧ芾斫辛搜芯亢透慕中层管理人员是企业的核心和骨干员工,绩效管理不同于普通员工的绩效考评,这一层次人员的工作是具有双重性的,既是执行者又是管理者,在企业的管理工作中起着承上启下的作用。
研究思路和框架理的流程,从绩效计划、绩效实施、绩效考核以及绩效结果的应用进行了全方位的考虑。特别是在绩效考核指标的设计中,将企业战略层层分解到部门和岗位中,并结合岗位职责,形成了关键业绩指标体系。同时论文也运用了能力素质