文档介绍:复旦大学
硕士学位论文
分时度假在我国的发展
姓名:盛蕾
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:陈宗海
20040513
中文摘要分时度假自从世纪年代出现以来,在西方国家迅速发展,成为旅游业增长最迅速的~部分。随着我国旅游业的发展,西方旅游方式逐步渗透到我国,因此分时度假开始进入我国市场。分时度假作为一种新型的旅游方式,其产品与饭店产品和房地产产品有着密切的联系,体现出不同于其他旅游方式的本质特由于我国起步比较晚,分时度假发展不成熟。与西方相比,相关方面的研究比较滞后,没有形成完整的理论体系,人们对分时度假的认识也很少。这就需要加强对分时度假进行分析与探讨,推动其发展。本文共分五个章节。第一章主要介绍分时度假的定义及特性,并描述了分时度假在世界各地的发展状况,从而显示出其发展的赵好势头;第二章结合我国国情,分析发展分时度假的宏观环境和基础条件,表明我国具有发展分时度假的潜力;第三章依据西方国家发展经验,总结出我国分时度假所处的发展阶段,从而使人们对我国发展状况有一个总体认识:同对介绍我国存在的不同类型的分时度假企业,这些企业的经营模式各有不同,发展程度也不相同。文中以新旅网为例,对其经营模式进行分析,为我国今后分时度假企业的发展提供经验和借鉴。第四章分析我国需要对分时度假进行本土化构建的必要性,提出适应我国分时度假发展的策略,期望分时度假产品真正能够进入我国市场,为广大消费者所接受和认同。第五章提出建立分时度假保障体系,从法律规制和行业规范两方面推动分时度假在我国的健康发展。关键词:分时度假发展阶段分时度假企业本土化发展征。
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分时度假在我国的发展一、分时度假相关研究文献回顾国外研究文献综述刚瞢自世纪年代在法国阿尔卑斯地区度假地出现岳矗谑澜绶段诘玫搅搜杆俚姆⒄埂在西方,分时度假最初是度假者分别购买度假地同一房间不同时段的产权,共同维护、分时使用房产的一种度假方式。后来分时度假演化为由购买房屋产权转为购买房屋使用权,同时可以通过时段交换网络与其它度假村或饭店的度假时段使用权进行置换;从而使分时度假方式日趋成熟。西方分时度假始于世纪年代。年代早期,德国人亚力山大·奈特在所管理的瑞士提西诺沟曛凶钤缣岢龇质倍燃俑拍睢K柘虢ǘ燃俚胤坎的股份出售给消费者,然后给予每个购买者在度假地住宿的权利,所有购买者被称为股东或者合伙人。随后,他又创建了专门经营分时度假产品的欢乐迈格。年代分时度假概念传到了美国,并迅速在欧美国家发展起来。到年代逐渐完善和成熟。分时度假虽然起源于法国,但对其的研究则以美国学者为主。随着分时度假业的发展,要求加强在销售、市场营销、资金、经营、服务、法律、财务和人力资源方面进行研究。到目前为止,国外对分时度假的研究主要有以下几种类型:第~种是对分时度假进行综述型描述,阐述其定义、概念、经营特色、公众形象等方面的内容。关于分时度假,国外已进行了相关的研究,在《沉睡中的巨人的发展:分时度假》一文中提出,分时度假可以理解为“几个购买者购买同一个豪华度假地的房间的一个星期或者更长的时段,每个购买者仅仅购买一年中他所使用的时段,这样拥有和经营这一度假地房间的费用就要由这些购买者共同摊”。而甎币捕苑质倍燃俳换幌低匙髁讼实的阐述,衔7质倍燃俟郝蛘哂腥ɡü换还纠椿蝗⊥燃兜淖∷奚施,同时还可以交换住宿时间。而且《沉睡中的巨人的发展:分时度假》一文也描述了分时度假的概念、影响、发展历史及现状等内容;凇斗质倍燃伲分时度假,—騐ぃ琄篟
蛲ü颜叩鞑檠芯恐械男路⑾郑源邮分时度假产品类型分析表正在成熟的行业》:一文中叙述了分时度假的概念以及发展进程,并对发展趋势进行了分析。第二种类型是结合消费者研究的成果,主要对分时度假销售和市场营销的分析。攵苑质倍燃俟郝蛘叩哪勘耆巳海治鏊堑墓郝蚨托枨螅便分时度假经营者能够制定正确的销售策略摹断颜哐芯坑兄于了解分时度假业各个方面》分时度假行业专业人员的作用问题进行研究,包括关于购买者的人口统计、对购买犹豫的程度、顾客可接受的平均价格和分时度假地的维护费用等。而《透视美国消费者对分对度假的热情》一文着重分析了消费者的婚姻状况、家庭收入、性别、居住条件、孩子的数目等对购买决策的影响,强调应在心理和生活方式因素方面对消费者购买分时度假的期望和满意程度进行研究。第三种类型是对于分时度假产品的研究。主要包括分时度假产品改革、产品类型、产品更新和产品品牌等方面。研究者分析了分时度假产品的变化和发展,他们认为最初的产品,主要是出售以周为单位的度假房产住宿单元住宿权利。随着消费者需求的改变,出现了灵活规定住宿时问的分时度假产品,。由于这仍不能满足消费者对产品灵活性的要求,从而促进了点数制和点数制俱乐部的出现。研究者还对分时度假的产品进行了分类。