文档介绍：新车交车流程名称销售核准流程客户车辆上好车牌后,牌证组将车辆资料交给资料管理员,车辆及钥匙交给车辆管理员资料管理员确认交车资料无误,车辆管理员确认代办项目及精品安装已完成,车辆完好无损后,通知销售顾问检查确认无误后,销售顾问通知客户提车客户交完全款后,由财务部开具《全款确认单》销售顾问凭《全款确认单》到资料管理员(订单员)签字领取交车资料,车主手册中的保修卡填写后交给订单员。凭《全款确认单》带客户本人到车库保管员处签字领取备用钥匙及随车物品。车库保管员核对车主无误后方可放行销售顾问填写《新车交车确认单》并按规定和客户共同完成:1、车辆及随车物品检查与确认。2、车辆文件的交付及确认。3、车辆的正确使用及功能键的操作。然后带客户到售后服务部门客户到展厅后,销售顾问到车库保管员处领取车辆主钥匙1把。将车停放到公司规定的交车区经客户检查确认无误后,带领客户到财务收银处交余款销售顾问请客户详细填写《客户意见咨询表》和《客户非常满意调查问卷》销售顾问送鲜花给客户表示感谢,并与客户合影留念(由售后服务部门负责拍照),然后目送客户离开公司向客户介绍售后服务部门的服务功能及售后服务部门经理。(严格按照《新车交车确认单》第5条执行)客户走后,销售顾问将另外2份《新车交车确认单》,1份传递给售后服务部门留存,1份传递给车库保管员留存将《客户意见咨询表》交给市场部主管留存向客户介绍售后服务部门的服务功能及售后服务部门经理。(严格按照《新车交车确认单》第4条执行)将《客户非常满意调查问卷》交给销售部经理留存销售顾问将《新车交车确认单》复印2份后,经客户签字确认后,交付给客户1份留存交车工作圆满结束