文档介绍：合肥汽车客运总公司发展战略研究摘要企业战略研究从国外企业引入到中国已经有半个世纪了,随着中国市场经济的快速发展以及我国加入螅铰栽谖夜执笠道镌嚼丛奖恢厥恿耍⑶以嚼丛椒挥着重要的作用。而作为第三产业的交通运输企业战略管理基本上是处于未开发阶段,不论从战略理念还是从战略规划、战略措施等都是不能适应市场经济的发展。本文选取“合肥汽车客运总公司”为研究对象,首先从公司概况入手,简要阐述了公司现状和发展历程。其次通过对安徽省公路客运行业宏观环境、发展趋势和公司主要竞争对手的深入分析,来剖析合肥汽车客运总公司的内部条件,发现公司自身拥有的优势和不足,探寻公司面倩岷屯病同时,文章主要运用了分析和卣笙嘟岷系姆椒ǎ赋龊戏势悼驮总公司目前在组织结构、人力资源、经营状况、企业文化等方面存在的问题并分析产生这些问题的原因。在此基础上,提出了解决这些问题的具体方法和措施,主要包括实施组织结构的优化、经营理念的转变、人力资源创新和企业文化的重塑等。希望通过这些措施和方法的实施,为合肥汽车客运总公司实现现代化大型公路客运企业的目标,起到积极的促进作用。关键词:公路客运发展环境多元化经营企业文化
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致谢本文是在我的导师傅为忠副教授的悉心指导下完成的。这篇论文从选题开始一直到初稿完成以及后续的不断改进与完善,都得到了我的导师的启发与指导,他的博学和严谨的治学态度对我的学业和工作受益匪浅。在此谨向傅老师致以衷心的感谢和崇高的敬意在论文的整理、资料的收集等方面,得到我工作单位合肥汽车客运总公司的一些同仁积极帮助,占用了他们许多宝贵时间,在此也向他们表示由衷的感我还要感谢合肥工业大学管理学院各位领导和授课老师两年以来孜孜不倦的教诲,是他们传授我知识和做人的启迪。同时也感谢对我的论文进行评审和提出宝贵意见的各位老师和专家年谢。作者;汪军
第一章绪论公路客运企业发展战略研究的背景改革开放以来,我国公路运输业快速发展,从完成的运量和周转量来看,公路客运已经成为主要的客运方式,周转量也快速增长,这充分说明公路运输方式在国民经济及社会发展过程中发挥着越来越重要的作用,同时公路运输服务方式和经营主体日益呈现多样化的趋势。然而自二十世纪九十年代中期以来,随着市场经济的逐步发展和中国加入疶怨房驮诵幸档男枨蠼徊嚼┐螅吩耸湫幸档木赫找婕ち遥城镇化发展进程加快,公路通达的深度和广度显著提高,劳动力跨区域流动加快导致客流快速增加,以及旅游客运市场的持续升温,使公路客运需求快速扩大。公路交通基础设施的不断完善,特别是高速公路的加快建设并逐步成网,公路旅客运输在综合运输体系中的地位和作用显著增强。尤其是沿海省份的高速公路客运网络,发展势头非常迅猛。随着客运市场的不断升温,公路客运与铁路、民航之间存在着激烈的竞争,特别是与铁路之间的竞争更加激烈;同时行业内部竞争也尤为激烈,主要集中在高速公路快速客运上。面对竞争和挑战,公路客运企业要想在激烈的竞争环境中生存和发展,就必须加强企业战略发展的研究,必须建立以企业战略为核心竞争力的一系列体系。合肥汽车客运总公司简介安徽省合肥汽车客运总公司是安徽省内规模较大、设备齐全、管理较为规范的国有公路客、货及特种运输骨干企业,已有年的发展历史。也是交通部实行联系制度的全国家重点道路运输企业之一。公司主营业务是公路客货运。另包括快件及行包运输,出租汽车、修理、加油站、汽车及配件销售、汽车检测、驾驶培训等业务。公司拥有各类高、中档客运车辆嗔荆租