文档介绍：营销管理部门:销售经理绩效考核表
绩效考核表
部门:营销管理部岗位:销售经理姓名: 年月日
考核
项目
具体内容及定义
考核标准
考核结果
任务绩效
销售
任务
根据公司下达的销售任务,结合市场分析,制订年度、月度销售计划;
结合公司下达的销售指标,制定相应的销售政策;
根据销售额计划,进行资源配置(人,财,物等),并将销售指标合理分解至各顾问;
要求部门内部人员定期提交进度信息报告及预期信息报告。
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渠道
管理
对课程销售区域的人口状况、经济收入、生活水平及顾客的消费能力进行分析,与部门主管共同确定工作重点方向以寻求新的销售突破;
配合公司的销售策略,搞好销售策划工作,合理布局;
检查销售渠道障碍,预测渠道可能发生的危机并采取相应的解决措施;
定期维护老学员与公司目前状况,密切客情关系,反馈客户意见。
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内部
管理
协同人事部完善岗位职责,进行岗位描述,明确工作流程、各级销售人员的权利与义务;
及时发现销售管理中存在的问题,制订和完善销售管理制度;
根据各项目销售进度及市场成长性,提出合理性销售费用预算申请并在实施过程中加以控制;
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组织及人员
管理
设计并搭建针对课程顾问组织架构;
协同人事部制订顾问、销售主管、经理的考评细则,完善激励机制;
负责本部门的人事考评管理工作,并具体负责销售主管的月度考评工作;
合理评估人员素质,定期进行部门人员培训;
根据公司销售管理制度和绩效标准对下属进行激励,选拔,晋升,淘汰,以合理配置人力资源。
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得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。
决策与授权
鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程;
责权范围内,独立作出决策,不推卸问题和责任,对决策的结果负责;
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管
理
绩
效
将决策权和工作职责适当下放,鼓励下属独立做出决定,并建立适当的控制措施。
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计划与组织
按目标和指示,将部门工作目标或计划进行任务分解和时间安排,制定实施方案与下属沟通
明确下属的工作目标和任务
分析组织和客户需要,自主提出可行的项目和计划
当环境条件发生变化时,能对计划做出适应性的调整
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指挥与监控
任务下达清晰明确,工作目标和要求解释详细;
工作中设立适当的检查点,追踪工作进度和质量;
按照规则和流程要求,严格监控下属工作进程;
工作指导时,不但指出问题,而且提供解决问题的具体建议。
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人员
和团
队管理
积极促使下属对组织目标和工作任务的认同,并及时向下属传递有关信息;
公平对待每一位下属;
通过正常的工作途径和手段积极与员工沟通,了解其工作现状和需要,并对其工作结果进行反馈;
接纳他人的建议,并鼓励他人提出建议;
努力发现员工对团队的工作贡献和进步,及时给予激励;注意培养和提高下属的工作能力。
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得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为管理绩效的实得考核结果。
周
边
绩
效
工作
责任心
尊重并维护组织的利益和形象;
乐意接纳额