文档介绍：美甲店如何经营管理
蒋云飞美甲形象艺术培训中心收集整理于网络
第一部分以人为本的专业创新之路
专业是赢得顾客信任的关键。创新才是灵魂。引领国际美甲时尚先锋,专业更先从员工谈起。打造专业的美甲品牌人才是根源,“拓人,选人,用人,育人”每个环节都是关键。育人更是品牌企业的根基,也就是说“一定要做好企业内训”。良好的企业内训,可以树立员工的团队精神和增强企业凝聚力,并可以提升员工的整体素质和增强员工的实战工作技能。加速新老员工的融合及提升企业的共同向心。统一员工的宣传和交流,更有利于提升员工对企业的认可度。增强企业的执行力,专业的美甲技术考析,也是不可忽视的,至少每月要有一次技能考析,以便帮助专业美甲技师不段检查自己的专业水平。往往有些经营者在想"我们的技师已经达到高级水平了就忽略了日常的变化——顾客的要求会不断提高的,因此更应定期组织员工去考察更为先进的专业水平,以便更好的把握行业最新动态,才能在美甲这个大环境中自由的翱翔。“创新”就更是您打造品牌的灵魂。“创新”并不是专业的美甲技术的变化。包含了更多的如“经营方针,经营理念,管理方式,运营模式,环境,技术,产品。服务,促销活动”等等。一切跟经营相关的问题,都要不停的创新。组织美甲技师在一起讨论、研发,激发美甲师更多的创造和想象力!
最后将我们“以人为本”管理中融合的五行之法作一表述,供各位借鉴:
金生水——令人满意的薪酬福利,能激励员工追求高水平的工作能力;
水生木——当员工能够不断提升工作能力时他就能到职业生涯的成长;
木生火——前景光明的职业生涯规划能够帮助员工自觉的遵守公司管理制度;
火生土——科学的管理制度能够创造出一个井然有序的工作环境;
土生金――井然有序的工作环境能够实现令人满意的经营利润。
打破传统的美甲经营思路以专业的人才,专业的技术,创新的经营理念,明确自己的品牌定位将更多的艺术、更多的文化融入到这朵正在盛开的花朵里,一定会使你更出众。
 
第二部分准 确 定 位
        用专业赢得客户的信任,不断创新是专业店的灵魂,但是有了专业的技术,不断创新的思维意识。还是很难打造品牌专业店,这就要考虑到专业店是为“谁”服务!如何找到你想要的客户将品牌店定?
一、将您所经营的美甲店准确定位。
1、充分市场调查工作必不可少
在市场竞争日益激烈的今天,光有优质的产品、精湛的技术、优雅的环境,但没有开发客户的渠道,不知道把产品和服务卖给谁,不知道你的客户在哪里,是很难确保专业店的经营成功,开发客户首先要熟悉、了解和掌握专业店的外部情况,这样就必须依赖市场调查,获取市场信息资料,分析市场信息资料,预测市场发展趋势,所以充分的市场调查是必不可少的,影响你所要经营专业店的准确定位。
2、细分目标市场、寻找空白
专业美甲店将所要经营服务项目的调查结果进行细分统计,准确的做出经营战略和营销决策,一定要做到分析的准确性、及时性、针对性、系统性、规划性、预见性,这样充分的细分统计有利于美甲店的准确定位。
3、知己知彼、百战不殆
看一下你所要服务的一些项目是否可以满足客户的须求,在能满足所要服务人群的前提下,最好要创新出新的经营理念或推出新的服务特色,抓取客户的眼球。此外还要了解你的竞争对手,了解对方虚实及其弱点,掌握自家专业店的市场地位,丰富自家专业店的服务特色,