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上传人:ttteee8 2019/10/7 文件大小:38 KB

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文档介绍

文档介绍::..收银实****心得收银员实****总结范文作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公-款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为n己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的课会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗”现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随吋都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因索,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期问不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公-款私挪的现象。收银员在进行转收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗”现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。不知不觉中我已经工作半年,,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改•然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,,让我得到了许多,,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西•只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情•一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节•新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天XXX学院毕业实****报告专业班级:08会计电算化2班学生姓名:xxx学号:084272036指导老师:XXX实****日期:年月曰至月曰实****单位:XXX有限责任公司一、 实****目的:完成了学校规定的课程后,我来到“贝贝笑婴童生活馆”我的实****生涯,也是我的第一份工作,这段实****历程让我对超市的运作体系有了初步的了解:1、 通过本次实****使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学****奠定初步的知识。2、 通过本次实****使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。3、 次实****对我完成实****报告起到很重要的作用。二、 实****内容:上岗前培训:1、 数钱基本工:指法,动作。前辈教导后,我们就要拿着我从来没看过的'‘练****券”练****速度。速度标准是三十秒90张,看起来简单的东西并不那么的好做。2、 认钞方法:摸钱的感觉,钱纹,防伪线,编码。如果出错要自己负责。3、 打码要求:每一个商品都有一个专一13位的条行码,在超市会有一些新产品,这些新产品就要用打码