文档介绍：链叟びτ年月日学领研究方向:学校代码分类号≯.曩—■■■一”
够●●●,。
学位论文作者签名:磕刍圣室学位论文作者签名:馈炷指导教师签名:盘垒茎期:星￡晔埽骸昀期:π蛅丝也墨王:￡￡里在学期间研究成果使用承诺书原创性声明期:血翌:不包含为获得凼苤直太堂及其他教育机构的学位或证丁⒈砺畚模嫒ǖノ槐匦胧鹈D诿晒湃恕QХ娇赏陡寤蚬ǹ7⒈怼本人声明:所早交的学位论文是本人在导师的指导下进行的研究鹤骷叭〉玫难芯砍果。除本文已经注明引刚的内容外,论文中不包含其他人已经发表或撰』弓过的研究成果,也勾ü牟牧稀S胛摇煌琁:作的同忐对本研究所做的任何贡献均已往论文中作了明确的说明并表示跚意。指导教师签名:日期:本学位论文作者完全了解学校有犬保留、使州学坡畚牡墓娑ǎ矗耗诿烧肌学有权将学位论文的全部内容或部分保留并向国家有关机构、部送交学何论文的复篴排蹋许编入有关数据库进行检索,也可以采坝⑺跤』蚱渌粗剖侄伪4妗⒒惚嘌宦畚摹为保护学院平¨导师的知识产权,。作者今后使川涉及在学期间主要研究内窬或研究成果,须征得内蒙占人Ь投罦纠间导师的同意:若.
、
内蒙古网通低晨突Ч芾砟?榈纳杓朴胧凳摘要文中对低持械囊桓鲋匾W槌刹糠忠豢突Ч芾砟?榈纳杓平辛讼在我国通信业经营环境与市场格局变化的新形势下,通信运营商只有通过客户关系管理,了解客户的需求,向其提供满意的产品和服务,通信企业才能生存和发展。实施客户关系管理,重构通信业的管理模式足通信企业生存和发展的必然趋势。本文详细分析了内蒙古网通的业务现状,对内蒙古网通,客户关系管理低承枨蠼辛俗芴宸治觥V氐惴析了内蒙古网通目突Ч叵倒芾砟芰Γ⒍云湎肿唇辛似拦溃萜细阐述,详细说明了该模块的功能设计、系统工作流程设计、界面与视图设计、技术实施,确定了三户突А⒂没А⒄嘶模型的基本思想,给出了客户、账户、联系人、活动等多个系统主要实体的数据模型和每个功能模块的详细技术设计细节。最后,还针对系统开发的成果进行了关键用户界面的截图展示。论文所设计的内蒙古网通钅磕壳耙丫7⑼瓿桑逶陆诤艉秃特上线。相信这套系统上线运行之后,将为内蒙古网通的业务发展提供一个更为方便、有利、高效的信息化平台,从而提升内蒙古网通的市场竞争力,推动企业的可持续发展。关键词:琈,中国网通,估结果确定低车慕饩龇桨福芴褰ㄉ枘勘旰拖低辰ㄉ柙颉以及用例设计等。同时也阐述了如何使用套装软件来完成低车内蒙古大:稃硕士论文
,,.珻疭琧,甌’琣疭.,..,,甀.,内蒙占网通低晨突Ч芾砟?榈纳杓朴胧凳————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————~
篊,珻,珺珻,,甀,.—,,’琣,内蒙占人学上稃硕士论文.
内蒙古网通低晨突Ч芾砟?榈纳杓朴胧凳
录目摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图和表目录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第一章引言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.选题的背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯选题的意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...〤系统的重要性⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..凳〤系统的意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.低呈凳┢教ā第二章内蒙古网通低车淖芴迳杓啤低车纳杓圃颉低匙芴寮芄辜跋低秤τ媒峁埂低衬??橄晗干杓啤三户模型的建立⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯客户资料管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...突Ы缑嫔杓啤账广资料管珲⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..O等斯芾砉δ苌杓瓶蚣堋目萄己⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯内蒙古大学工程硕.‘卜论文
.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..