社群运营方法论经典课件.ppt

文档介绍：社群运营方法论判断一个组织是否为社群,需满足以下三个条件::社群成员或拥有共同的属性、一致的价值观和共同使命(或目标)。:组织,是有稳定群体结构的一群人互相协作结合而成。:规则是设定门槛与玩法。门槛即加入条件,而玩法包含群规(公约)、任务、加入与退出等机制。所以社群是一种比较好能满足人们归属需要的一种社会形态。动机需求自我实现尊重需求社交需求安全需求生理需求爱情友谊家庭人际同类聚会马斯洛需求层次理论加群动机说明联络的需要同事、老乡、同学、家长保持互相联系工作的需求对内信息通报,对外客户服务交友的需要找到同行、同好、同城等等学习的需要寻求比自己更专业的人帮助宣传的需要加入群是为了宣传自己公司的产品或服务生活的需要吃饭、聚会、旅游一群人需要临时有一个圈子加群的动机三、构成社群的五个要素同好决定了社群的成立Interest产品行为标签空间情感三观结构决定了社群的存活Structure优质成员平等互动自愿加入规范管理输出决定了社群的价值Output信息资讯知识干货利益回报咨询答疑