文档介绍：2010年中国政府网站绩效评估结果发布
“用户想要的没有”问题仍突出
本报北京12月16日电  (记者王汉超)由中国软件评测中心、人民网、腾讯网共同开展的2010年中国政府网站绩效评估结果16日在京发布。结果显示,今年政府网站建设总体水平有所提升,%%。但同时,政府网站与服务型政府建设要求、公众实际需求相比,仍有不小提升空间。
中国电子信息产业发展研究院副院长卢山介绍,今年的评估围绕“服务”来构筑评估指标体系,“保障和改善民生”、“保障公众和企业合法权益”、“创建透明、民主的政府”成为考量“服务”的3个重要方面。
根据评估,政府网站在服务方面存在三类问题。
“用户想要的没有”。教育、医疗、社保、就业等信息相对缺乏或基本没有。
“服务不实用”。如某省科技厅一年发布信息5万条左右,转发的科技新闻就有3万余条,工作动态仅百余条,而项目申报等具体业务信息几乎没有。
“服务不好用”。如在线回复太过迟缓等。
第九届(2010)中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会
北京(2010年12月16日)
[主持人]:自党十七大召开以来,建设人民满意的服务型政府已经成为我国各级政府工作重要的前进方向,通过政府网站不断提升政府信息公开的水平,不断强化政府民生服务和保障企业合法权益的能力已经成为我们2010年政府网站建设的热点和亮点,今天我们主要围绕创建服务型政府的目标要求汇报评估结果,交流政府网站建设经验。
尊敬的各位领导、各位嘉宾、大家上午好!由中国软件评测中心、人民网、腾讯网联合主办的第九届(2010)中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会会议现在开始。
[主持人]:自党十七大召开以来,建设人民满意的服务型政府已经成为我国各级政府工作重要的前进方向,通过政府网站不断提升政府信息公开的水平,不断强化政府民生服务和保障企业合法权益的能力已经成为我们2010年政府网站建设的热点和亮点,今天我们主要围绕创建服务型政府的目标要求汇报评估结果,交流政府网站建设经验。
[主持人]:下面请允许我隆重介绍出席本次会议的各位专家、领导,他们是:工业和信息化部周子学总经济师,中央治理工程建设领域突出问题工作领导小组办公室副主任、中央纪委监察部执法监察室主任傅奎,工业和信息化部规划司唐和义副巡视员。还有主办方的几位领导同志,他们是:中国电子信息产业发展研究院罗文院长,人民网罗华副总裁,腾讯公司孙忠怀副总裁。让我们以热烈的掌声欢迎各位专家和领导的到来!
[主持人]:今天应邀出席大会的来宾还包括全国人大常委会办公厅、国务院办公厅、全国政协办公厅、最高人民法院、最高人民检察院的各位领导,以及来自国务院65个相关部门、27个省、自治区、直辖市和部分以及地市区县的有关领导,《人民日报》、《光明日报》、中央电视台、《半月谈》杂志、《瞭望》周刊等68家新闻媒体的朋友,在这里我谨代表中国软件评测中心、人民网、腾讯网三家会议主办单位,向参加本次会议的各位领导和嘉宾表示衷心的感谢和热烈的管理。
[主持人]:首先,我们有请工业和信息化部周子学总经济师为大会致辞。
[周子学]:各位来宾、女士们、先生们,新闻界的朋友们,大家上午好!很高兴能够参加第九届(2010)中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会会,首先我代表工业和信息化部对会议的召开表示热烈的祝贺,对长期以来关心和支持我国信息化建设的各界朋友表示衷心的感谢!
[周子学]:推进国民经济和社会信息化是覆盖我国国民经济和社会发展全局的战略举措,大力推进电子政务,对于转变政府职能,提高行政效率,推进政务公开具有重要意义。党中央、国务院对电子政务工作高度重视,把电子政务建设作为信息化的重点,政府先行,带动国民经济和社会发展信息化。政府网站是政府机关面向社会公众、面向企业提供服务的窗口,是电子政务建设和应用成果的展现,其发展和应用水平直观地反映了电子政务的建设绩效,提高政府网站建设水平,不仅是推进行政管理体制改革,加快服务型政府建设的要求,也是顺应信息技术高速发展和广泛应用趋势的必然举措。
[周子学]:近年来,在党中央和国务院的高度重视下,我国政府网站建设不断推进,国家电子政务总体框架,政府信息公开条例等一系列重要文件陆续颁布,全国政府网站体系全面建立并完善。网站的内容和形式更加贴近公众需求,政府网站资源整合工作得到推进,网站建设和管理模式日渐完善,各级政务部门利用政府网站扩大信息公开,促进信息资源共享,推进政务协同,提高行政效率,改善公共服务,有效推动了政府职能的转变。
[周子学]:电子政务绩效评估机制是电子政务发展必要的外部环境和促进措施,从我国政府网站的发展历程来看,绩效评估对政府网