文档介绍：⑧学校代码:幽东乒知予盛大莩硕士学位论文论合作原则在商务谈判中的违背现象鼻■巳■东北师范大学学位评定委员会分类号:一级:玉月研究生学号:至圣昼至坊世指导教师:学科专业:研究方向:学位类型:作者:李菲董成副教授外国语言学及应用语言学商务英语学历硕士.●。。密●.,
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嗍趔“粤诱影独创性声明本人郑重声明:所提交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所取得的成果。据我所知,除了特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。对本人的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中作了明确的说明。本声明的法律结果由本人承担。学位论文使用授权书学位论文作者签名:本学位论文作者完全了解东:范大学有关保留、使用学位论文的规定,即:东北师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权东北师范大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编本学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ学位论文作者毕业后去向:工作单位:通讯地址:指导教师签名电话:日期:邮编:阻~厶,’,
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摘要商务谈判是谈判双方通过讨论方式解决争议达到共识的过程。它是精细的艺术,过程中也充满对峙和妥协。研究表明谈判是否成功主要取决于谈判过程中使用的语言。合作原则被公认为是增强互信任和理解从而提高交流成功率的对话原则。本文着重强调合作原则并分析它在商务谈判中的偏离现象。两个研究问题分别是:合作原则是否适用于商务谈判过程绻皇视茫峄昂謇砺勰芊穸云进行解释通过研究分析可以得出什么结论从而提高商务谈判的效果分析表明,在谈判过程中,冲突和对峙经常出现。为了避免这些冲突和对峙,谈判者经常通过各种方法挽回对方的面子:运用“缓冲剂”和委婉语,旁敲侧击;谈判人员让事实说话,使自己的论据更具有说服力;虚张声势使得谈判更加有效。显然在表面上这些方法都违背合作原则的四大准则,但这些准则都在对话含义的层次上被遵守。所以对谈判者而言,更重要的是抓住对方的言语含义。研究得出一些商务谈判的技巧:装傻;思考实际言语幽默;经常祝贺对方;化不确定性为优势。本文主要包括五部分,第一部分是概要,包括研究的目的和意义、研究问题、研究方法和论文组织结构。第二部分是文献综述,包括合作原则与商务谈判的一些定义与概念。第三部分是关于合作原则在商务谈判中的违背的案例分析。第四部分是研究成果。最后是结论部分。关键词:商务谈判;合作原则;对话含义;语用学;违背现象氏~:.
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