文档介绍：:..催天7?心得吻业费是物业企业的生存根本,没有良好的收缴率/尤质物业服务无从谈起。网络有很多关于物业费催收的方法和技巧,确实能够提升收缴。但是我认为决定物业费催收效果,应该是建立一套完整催费机制和渗透每一位员工物业费催收理念。首先大家主观认同催费,管理人员的以身传教是最具体的培训。有的还原房的收缴率99%,然后很多大型物业企业的项目收缴不到80%z告诉我们没有做不到,只有不去想。危栩区动进步,激励可以锦上添花。物业工作根本是服务,但是收不到物业费,发不出工资,还怎么实现物业的优质服务呢?其次制定催费方案。根据时间、节假日、重点工作节点、社区活动、便民服务、建立平台、政府政策和工作政策等制定每月催收计划。1、年初加强物业费分宣传。利用公告栏、电梯宣传栏、电子媒介等多种形式宣传物业费缴纳是权利与义务的关系;2、自年初开始制定每个周末上门催收物业费(走出去才能收集业主的需求),形成催费****惯;,比如免费入户沙发清洁、免费入户地垫清洁,免费电路排查和免费空调滤网清洗等等,就是为了促进物业费的催收;4、通过社会资源给业主带来便利,比如义诊、困难户关怀和社区组织的活动等,建立参与业主台账,也可以作为物业费催收的催化剂;5、可以利用地产资源制作积分,引导业主多参与社区活动,可以积累积分兑换物业费,从而促进物业费的催收;催天7?、利用特殊事件节点催收,如节假日返乡、双11送包裹催费等;7、对恶性欠费业主自年初开始起诉一批,以儆效尤,重点宣传以示威慑;&对未入住业主实施电话催费和到住地催费;9、建立一些业主活动平台,如建立老年活动社,4点半课堂形成小朋友的学****平台,增加物业的服务融入等等,从而促使物业的收缴。催天下催收心得:物业服务和催收物业费是场马拉松,必须有科学的计划和修正才能坚持到终点。项目管理人员需要有计划,而不是等待公司给我们制定时间节点。相信群策群力,然后不断因地制宜和因时制宜的修复,定能够不断的促使业主自行缴纳物业费,最终实现的是收缴率和满意度的双丰收。