文档介绍：硕士学位论文安徽理工大学▲■基于呼叫中心技术的煤矿瓦检员监管和检测系统的研究筐理型堂皇王程筐理值息丕统塑鏖笔导师单位::割超垡专业名称:研究方向:导师姓名:答辩委员会主席:论文答辩日期:安徽理工大学研究生处暝月日日中图分类号:学科分类号:鳗骼鹆恳论文编号:￡塑
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撇各缈鳓舻烨脚学位论文作者签名:幺堙尹学位论文作者签名:.:塑月兰日签字日期:,也不包含为获得塞邀堡王太堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一本学位论文作者完全了解塞邀垄王盘堂有保留、使用学位论文寰邀垄王太堂。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方以外,同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权安徽理工大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采C艿难论文在解密后适用本授权书#
要捅分类号:疭结构来实现。系统具有友好的人机界面,操作比较简单,具有良好的移植性煤矿安全从来都是煤炭企业成功的根本,它制约着煤炭企业的发展,也是国家能否可持续发展的主要因素。我国煤矿企业经过几十年的发展建设,安全生产煤矿虽有所好转,但是,由于其煤矿行业的特殊性即煤炭开采的高危险性,全国每年由于煤炭开采而死亡的人数就多人,在全国工业死亡人数的%,国家针对这种情况加大了煤矿企业的安全检测措施,投入几十亿来对该特殊行业进行技术改造和监督管理。煤矿行业是高危险的行业,安全从来都是煤矿行业首要考虑的问题。在煤炭企业一些实时监控盲区,瓦检员必须定时定点检测瓦斯各项参数,来保障矿井能够安全进行生产。但是由于有些瓦检员素质不一样,缺乏责任感,经常空班:漏检和假检,不但如此,该部门没有相应的管理和监管措施,致使该现象越来越严重,给煤炭企业带来极大的安全隐患。因此,要保证安全生产,必须使瓦斯检查工作完全做到位。为了使瓦斯检查工作做到位,不再出现由于瓦检员的疏忽大意或其它原因造成煤矿事故,现设计煤矿瓦检员监管和检测系统,实现瓦斯检查员检测点提醒,检测线路监管,以及汇报时间、地点自动记录,防止出现空班、漏检、或不按规定时间进行检测等现象,实现对瓦斯检查员工作进行科学有效的监督。本系统是基于呼叫中心技术的瓦检员监管和检测系统,利用井下瓦检员检测数据采集及监管系统实现瓦检员巡回检查基本信息管理,实现呼叫中心功能和电话录音管理,同时对采集的数据进行汇总和检索。∩希捎昧艘子诓渴鸷臀さ和可扩展性。该系统已经应用于项目提出单位,证明运行良好。关键词:瓦检员监管与检测;.皇菘饬映兀缓艚兄行募际摘.
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目录摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究背景及意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.存在问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。本系统的研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..呼叫中心技术⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。文章概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。呒煸奔喙苡爰觳庀低晨7⒒肪澈拖喙丶际酢瓦检员监管与检测系统选用衿鳌瓦检员监管与检测系统选用数据库⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.呒煸奔喙苡爰觳庀低沉拥绞菘饧际酢瓦检员监管与检测系统的开发工具⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.疟居镅浴本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯呒煸奔喙苡爰觳庀低撤治鲇胱芴迳杓啤瓦检员监管与检测系统需求分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.瓦检员监管与检测系统总体设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.疭开发模式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。.低成杓圃颉本系统组织结构设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯瓦检员监管与检测系统的业务流程分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯瓦检员监管与检测系统的数据流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯