文档介绍：硕士学位论文安徽理工大学基于层次一灰色关联分析法的电子政务绩效评估研究筐理型堂皇王程研究方向:信息筐理生信:曼丕统塞邀理王太堂答辩委员会主席:王佳趄麴援作者姓名塑董专业名称:导师姓名:金忠挞副数援导师单位:论文答辩日期:月日安徽理工大学研究生处年月日中图分类号:学科分类号:夯论文编号:鲮锺挂密级
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学位论文作者签名:翻垒学位论文作者签名:胡盏签字日期:矽刀年多月沙日独创性声明学位论文版权使用授权书日期:塑生年』月塞邀堡里太堂本学位论文作者完全了解窆徼堡王太堂有保留、使用学位论文塞徵堡王态堂。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权安徽理工大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。C艿难论文在解密后适用本授权书签字日期:勿,暄逶露导师签名
摘要分类号:.喇随着政府改革运动与世界信息技术革命的融合发展,电子政务已经进入所有工业化国家的政治建设日程。然而在规模投入和建设后,电子政务能否真正取得预期成效,能否提高政府的效率、改进公共服务水平等问题一直没有得到很好的解决。因此,电子政务绩效评估对于推动电子政务持续健康发展意义重大而深远。本文借鉴国内外的研究成果,参照国家电子政务总体框架,构建了较为完整的由鲆患吨副辏个二级指标,个三级指标组成的电子政务绩效评估指标体系。整个指标体系包括服务与应用系统、信息资源开发利用、保障与管理三个方面,该指标体系既重视电子政务的建设又强调电子政务的管理,体现出“政民互动汀耙怨谖V行摹奶氐悖⑶曳夏壳拔夜缱诱袼τ诘姆⒄菇段。在电子政务绩效评估指标体系建立的基础上,,为电子政务绩效评估提供一种新的方法。该模型将层次分析法和灰色关联分析法相结合,利用层次分析法确定电子政务绩效评估指标体系的权重,用灰色关联分析法确定关联度并得出评价结果。最后,运用该模型对市的五家单位薪涛⑹泄ど叹帧⑹形郎帧⑹刑逵帧⑹谢繁局牡缱诱窦ㄐ浇惺抵ぱ芯浚玫绞泄ど叹市教委形郎市环保局刑逵值慕崧郏⒎直鸲晕寮业ノ惶岢龈慕胧F兰劢峁朐贖市实际调研基本相符,以此验证该评估模型合理性和有效性。图【勘怼坎蝃】关键词:电子政务绩效;评估指标;层次分析法;灰色关联分析▲
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录目摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..选题背景和研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯选题背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..芯恳庖濉国内外电子政务绩效评估研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯“⋯⋯⋯⋯⋯.国外电子政务绩效评估研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.国内电子政务绩效评估研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究思路及主要内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.缱诱窭砺鄹攀觥电子政务的概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯电子政务发展的五个阶段⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..电子政务发展态势⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.国外电子政务发展态势⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.夜缱诱穹⒄固啤电子政务绩效评估的基本理论及指标体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..电子政务绩效评估的相关理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.电子政务绩效评估的涵义与特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.夜缱诱窦ㄐ拦来嬖诘闹饕N侍狻电子政务绩效评估的主要要素及实施流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯电子政务绩效评估指标体系的设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.指标体系设计的原则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.ⅰ.副晏逑档奶氐恪缱诱窦ㄐ拦滥P偷墓菇ā⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.....