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组织文化的分析与测量.doc

上传人:ttteee8 2019/10/17 文件大小:236 KB

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组织文化的分析与测量.doc

文档介绍

文档介绍::..组织文化的分析与测量组织文化的影响因素组织文化是从最高管理层树立的典范发展而來,他在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格。同时,工作群体的特征、管理者和基层主管的领导模式、组织特征和管理过程等因索也相互作用,促成组织文化的形成。此外,外部环境也是影响组织文化的一个重要因索。组织文化曲三个层次内容组成。第一层次是文化的外显部分。以组织为例,指组织组织屮的厂房、设施、机器、装备、产品、服务、厂容厂貌等外显的、物质形态的东西。较深一层的第二层次,称为制度文化•指组织的规章制度、公约、纪律等制度形态的东酋。最深层次为核心层•称为精神文化。指组织的价值观念、信念、理想等精神形态的东西。这三个层次总合起来,便是组织文化。指组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,区别于其他组织。如果仔细考察的话,这种共同的价值观体系实际上是组织所重视的一系列关键特征。最新研究认为,下面7个方面的特征是组织文化的木质所在。。、善于分析、注意小节。•结果而不是强调实现这些结果的手段与过程。。。。。组织(企业)文化的诊断与分析企业文化测评如同病人看病诊断,首先要判别是发烧、感冒还是其他营养提升、增强免疫力等等。这里并非强调金业文化测评存在多样的目的,而是强调此次测评的根本应用。有些企业做企业文化测评是为诊断•企业文化相关的管理系统如人力资源,而有些企业则明确企业文化测评是为建设企业文化。总的來说企业文化测评的需求是诊断以及应用两大功能。根据我们的研究,无论国外的学者还是国内的学者,提出了基于不同维度的测评模型,例如著名的“丹尼森组织文化模型”等等,不同维度的展开其结果都具有针对性,但总的来说,企业文化测评需求包扌?h组织氛围、员工满意度、企业文化现状、员工价值观取向等等。丹尼森的组织文化模型“丹尼森组织文化模型”是由瑞士洛桑国际管理学院(IMD)的著名教授丹尼尔•丹尼森(DanielDenison)创建的,作者认为该模型是衡量组织文化最有效、最实用的模型之一。丹尼森在对大量的公司研究后,总结出了组织文化的四个特征:适应性、使命、参与性和一致性。参与性(involvement)涉及员工的工作能力、主人翁精神(ownership)和责任感的培养。公司在这一文化特征上的得分,反映了公司对培养员工、与员工进行沟通,以及使员工参与并承担工作的重视程度。一致性(consistency)用以衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化。适应性(adaptability)主要是指公司对外部环境(包括客户和市场)中的各种信号迅速做出反应的能力。使命(mission)这一文化特征有助于判断公司是一味注重眼前利益,还是着眼于制定系统的战略行动计划。成功的公司往往目标明确,志向远大。这四个特征中,每个乂各有三个维度。该模型的实用性在于,使用者对以通过对公司员工进行