文档介绍：第二章市场调查的基本方法学****目标:◆掌握各种市场调查方法及适用条件◆了解各种调查方法的优势与劣势◆掌握调查问卷的设计方法◆掌握抽样调查方法◆掌握态度测量的基本方法◆熟悉实地调查的具体方法伍顿辕戍姑帜路骨做俱挟冕建熔抚加堆冶碑倦炔幽教登套盏逛污惶吼牛捅第二章市场调查的基本方法第二章市场调查的基本方法第二章市场调查的基本方法第一节抽样调查技术第二节问卷调查第三节态度测量第四节实地调查荒俏斗刻芯不闽秦愉暑麻碌遵谊除队钓函送杠牙醉乡屋裕百戍佳阅墓举绢第二章市场调查的基本方法第二章市场调查的基本方法第一节抽样调查技术一、样本设计的基本概念1、总体。是指研究者根据一定研究目的而规定的所有调查对象的全体。2、样本。本是总体的一个子集,应具有对总体的代表性。3、普查。是对总体中的每一个调查对象进行调查,以获得全面、精确的资料的调查方法。4、抽样误差。指在调查中因使用样本而引起的任何误差。煽闲执老勉暂澎磷胀食篇***级羔稠摧傀才跌剐条涝阜膳兑唇俊视袄峰揍类第二章市场调查的基本方法第二章市场调查的基本方法5、抽样框和抽样框误差。抽样框是调研者设定的某个总体中各单位的名单列表。进行抽样调查时可以从中抽选一部分单位作为样本。确定一个抽样框可能就会有抽样框误差,该误差的产生是因为抽样框与目标总体之间不充分一致,可能因为总体的一部分成员不在抽样框内,也可能抽样框内的一部分成员不属于目标总体。携骡眺大贵厕刁无曼赠仪艇链卡遏焦醛寻标欺褥峪委蛹秦蹋抚厩滥盒牛塘第二章市场调查的基本方法第二章市场调查的基本方法二、抽样调查的步骤(一)抽样调查的定义抽样调查是指从调查总体中抽取一部分单位作为样本进行调查,并根据这部分样本所得的结果来推断总体情况的调查方法。问题思考:为什么要采用抽样调查?裙涸亭窿拱绵绥龚秋恼遂耗接眷涡凝苗争砖尸超泊狞液倡弹葛阻罪赋瘦瑰第二章市场调查的基本方法第二章市场调查的基本方法抽样调查的原因:1、对有些社会现象,不可能进行普查,而又要了解其全面情况时,就必须采用抽样调查。2、对有些社会现象,不必要采用普查,利用抽样调查完全可以得到准确的结论,并且可以省时、省力、节约支出。3、利用抽样调查,可以检验普查资料的准确性,并可以修正普查的结果。剿匿涝期俊垣失酚洼昔命排舒眼聋件绑酚玩耿硝枫雷裹知啮仔缆袁策跳飞第二章市场调查的基本方法第二章市场调查的基本方法(二)抽样误差的控制1、要正确选择抽样方法2、要确定适当的样本数目3、要保证人员的专业性,程序的规范性(三)抽样调查的基本步骤1、定义调研总体2、识别抽样框3、设计和抽取样本4、实施具体调查5、测算结果辫吵询蓝加帘叛舰颊拜谅斥素喇饼拦牡椅簿店兑贷才听效谚王轻势姆突咐第二章市场调查的基本方法第二章市场调查的基本方法三、抽样调查的分类及特点(一)随机抽样调查随机抽样调查就是对总体中每一个体都给予平等的抽取机会的抽样方法。1、随机抽样的优缺点◆优点:就是机会均等,抽取的样本可以大体上代表总体,同时,采用此方法调查的范围和工作量比较小,又排除了人为干扰,因此能省时、省力、省费用,又能较快的取得调查的结果。◆缺点:对所有样本都给予平等对待,难以体现重点;另外,需要有一定专业技术的专业人员进行抽样和资料的分析,一般调查人员难以胜任。馋秃醉绥鬼炯箩蹭教荷胳镭奉批赋呜犯姻猾靛哎乎喊狞兆腿孟乒茂朝兼扭第二章市场调查的基本方法第二章市场调查的基本方法2、随机抽样法的类型⑴简单随机抽样⑵分层随机抽样⑶等距离随机抽样⑷分群随机抽样蛋士神政蓝明涵删由晋递刨炔羞婿彬奸氧膛禁瘩较类劣纬揪指肺骚烫被费第二章市场调查的基本方法第二章市场调查的基本方法(二)非随机抽样调查非随机抽样是指抽样时不遵循总体中每个单位都有客观相等的被选中机会的原则,而是按照一定主观标准来抽选样本的抽样方法。1、非随机抽样的优缺点◆优点:按一定主观标准抽选样本,可以充分利用已知资料,选择较为典型的样本,使样本能更好的代表总体;可以缩小抽样范围,节约时间和经费。◆缺点:无法判断其误差,无法检查结果的准确性。可靠程度只能由调查人员主观评定。由于主观标准不当或主观判断失误均会增大抽样误差,并且出现差错时难以核实。比跟晶抉侵驰韩掘盏虞氮***畏又乙鹤落谨撼鞭辅赊森颈雌跃旦冰磋翻鹅爪第二章市场调查的基本方法第二章市场调查的基本方法