文档介绍：提高员工素质,加强施工一次成功率单位名称:大港井下作业第二修井205队QC小组名称:第二修井205队QC小组QC小组组长:刘文海QC成果发布人:刘文海日期:2011年12月10日前言近年井下公司将800多名外雇工辞退后,至今新招收了3百多名专科、本科毕业生,这些新员工非常年轻和富有朝气,他们的到来给我队注入了年轻的力量,但是相应的问题也就产生了,这些青年员工虽然专业理论知识较薄弱,但他们可塑性好,对新知识的接收能力较强,但由于他们的现场操作技能不熟练以及不了解QHSE相关标准,我小组计划通过合理的技能培训以及相关法律法规的培训,提高这些青年员工的整体素质,以加强我队的现场施工质量。一、QC小组简况表1QC小组成员表姓名性别年龄职务刘文海男36组长(队长)刘杰男43副组长(指导员)张玉磊男34组员(副队长)金峰男26组员(技术员)邢治中男24组员(技术员)崔永合男30组员(班长)莫振松男30组员(班长)王耀男31组员(班长)李向南男28组员(班长)二、课题目标近年井下公司将800多名外雇工辞退后,至今新招收了3百多名专科、本科毕业生,这些新员工非常年轻和富有朝气,他们的到来给我队注入了年轻的力量,但是相应的问题也就产生了,这些青年员工虽然专业理论知识较薄弱,但他们可塑性好,对新知识的接收能力较强,但由于他们的现场操作技能不熟练以及不了解QHSE相关标准,我小组计划通过合理的技能培训以及相关法律法规的培训,提高这些青年员工的整体素质,以加强我队的现场施工质量。,并且通过跟班干部观察和班长反映,发现青年员工的素质高低与施工一次成功率及工用具的损耗有着密切的关系,相关调查情况见表3:表2一次成功率影响因素统计表(1)项目频数(个)累计频数(个)累计频率(%)(1)从排列图1可知,通过分析以上问题,我小组得出1、2、3项占所有问题的60%,这60%均与员工的素质有着很大的关系,员工技能素质低为主要原因,所以本小组认为现场施工主要是由基层员工完成的,如果光靠跟班干部监督也不行,人力有限,只有提高青年员工的素质才是解决该问题的最佳方案。设定目标我小组计划通过本年的培训,使青年员工能够有效的提高他们的技术水平,并且在年底的职业技能鉴定时能够全部通过中级工鉴定考试,通过青年员工的素质提高,使本队的现场施工质量提高,完井优质率从2010年的99%达到100%,一次成功率从2010年的98%达到100%。目标可行性分析1、新员工的起点高,学历都为大专或本科学历,接收和理解能力强。2、本队技术能力强,队长刘文海在前线工作15年,现场经验丰富,技术员金峰技术水平过硬,现场操作能力强,并且获得井下公司优秀技术员称号,具有一定的培训水平,技术员邢治中为本科学历,现为助理工程师,理论知识非常丰富。3、我队在QC管理上有丰富的经验,2010年以前修井施工一次成功率均在99%,多次被公司评为“零事故作业队伍”综上所述,本小组一致认为可以达到既定的目标,该目标是可行的。,认真分析青年员工素质低进而影响施工质量的问题,共发现7个问题,得出统计结果见表4:表3质量问题原因统计表(2)工序名称存在问题问题频数(个)累计频数(个)累计频率(%)(2)从排列图2可知,我队青年员工的现场操作主要有以上7个方面的问题。若要进一步提高他们的素质,加强我队的现场施工质量,必须从以上7个问题着手培训,以提高他们的技术水平。 工作及学****环境图3因果图从(图3)因果图中分析,影响施工质量的主要原因是人员的因素,员工的责任心不强,质量意识低,技术水平低,培训制度不合理,总体上也就是人员素质和培训制度的问题。表4要因确认分析表影响员工素质因素要因分析要因确认工作及学****环境井下公司在2008年成立具有现代化水平井下