文档介绍：北洋咨询集团*企业文化创建与变革北洋咨询集团*主要议题企业文化基本概念挑战与变革人力资源在企业文化变革中的角色与作用企业文化变革模式创建基于能力的企业文化北洋咨询集团*请大家讨论什么是企业文化?企业文化有什么特点?企业的层次是什么?如何测量企业文化?北洋咨询集团*什么是文化?“就是不走”与“非走不行”北洋咨询集团*什么是企业文化西方经济学家科斯()第一次将企业文化认为是一种经济资源,他认为:通过塑造(shape)具有共同理想信念、明确的价值指向、高尚道德境界的企业工作群体,可以换得产权界定、监督、遵从的费用的减少,即管理成本的降低。北洋咨询集团*什么是企业文化(续)管理学家认为:企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念,它规定了人们的基本思维模式和行为模式,或者说是****以为常的东西,是一种不需要思考就能够表现出来的东西,是一旦违背了它就感到不舒服的东西,而且这些思维模式和行为模式,还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。北洋咨询集团*什么是企业文化(续)企业家认为:企业文化是一种企业经营的道德行为;是一种企业经营的价值追求;是一个企业塑造品牌的过程文学家认为:企业文化是企业管理者的人生哲学;是创造生活的使命和过程。北洋咨询集团*什么是企业文化(续)《大话西游》认为:我给企业文化一个幼稚的比喻。观音姐姐对唐僧说:“去西天取经!”于是,四个取经者抱着各自对西天取经的不同理解,往四天而去。途中不断配合完善,最终完成取经任务。(所以我对“许多人的思想情感和行为活动文字表达出来,形成了认同,就形成了一种文化。”)北洋咨询集团*企业文化的基本概念文化是一组为组织成员共享的价值、前提假说、意义体系和思考的方法,并可用意教导、矫正新成员作为。组织文化可用以解释组织绩效的差异领导者需要了解,当塑造出的组织文化能配合外在环境的需求与组织的策略时,组织即具有竞争优势。北洋咨询集团*企业文化的特点不被察觉,自觉行为难以捉摸,不好表述环境变化,才知存在根深蒂固,很难改变