文档介绍：山东大学
硕士学位论文
银座集团股份有限公司零售企业的竞争战略研究
姓名:刘建华
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:白洪声
20060918
论文作者签名:埠导师签名:啤日期:丝后谩幺ù。尹。原创性声明关于学位论文使用授权的声明其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名:日期:本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑
中文摘要随着中国经济的迅速发展,现代零售业已经成为影响流通、市场、生产、金融等多个行业的重要经济领域,并成为发展最快的行业之一。大型超市作为一种新型的零售业态,由于能够提供种类齐全的日常生活用品,满足顾客“一次购齐”的消费需求,因而得到城市居民的广泛认可,在经济较发达的东部地区发展迅速,,以及中国作为最大消费品市场的强大诱惑,中外各种资本纷纷涉足这一行业,既有世界级零售企业如美国的沃尔玛、法国的家乐福等,也有其他行业的资本,特别是中国在年底根据入世承诺基本取消对外资进入国内零售行业的各种限制后,大型超市行业进入了全新的发展阶段,竞争空间正在向经济较发达的地市级和发达县市级城济南银座购物广场有限公司、泰安银座商城有限公司、东营银座购物广场有限公司、临沂银座商城有限公司、青州银座商城有限公司。总经营面积万平方米,。银座集团股份有限公司零售企业目前面临着沃尔玛、家乐福、大润发等主要竞争对手的严峻威胁。本文认为:由于主要竞争对手在企业规模、店铺网络、信息系统等资源方面与银座集团股份有限公司零售企业相比有较大优势,低成本竞争的能力非常强,而银座集团股份有限公司零售企业拥有地域优势、文化优势,又具有竞争对手所不具备的百货商店经营资源,因此在竞争战略方面,应采取差异化竞争战略,以扬长避短,发挥自身优势,实现“两个三年翻一番”的发展目标。银座集团股份有限公司零售企业采取差异化的竞争战略,这种市延伸。银座集团股份有限公司隶属山东省商业集团总公司,主营商品零售与批发。商业集团目前的家大型零售门店中属于银座集团股份有限公司的有遥直鹗牵围主要是在山东省内,并且采用“百货店笮统小钡母春狭闶垡堤且患掖τ差异化主要体现在以下几方面:一是采用大型超市倩跎痰甑母春弦堤墙山东大学硕士学位论文
其次是通过培训和安排合理的人员来推动战略的执行:第三是完善企业供应价值链系统以及塑造企业文化,使战略执行具有良好的环境;第四是寻求战略联盟,实现优势互补,促进战略目标的实现;最后是通过培育和经营品牌使战略执行具有稳固本文通过系统分析山东地区零售行业特别是大型超市面俚幕肪骋约岸砸集团股份有限公司的资源、能力进行客观分析,探讨了银座集团股份有限公司这种区域性的连锁零售企业在面对强大的竞争对手时应采取的竞争战略,对国内同差异化竞争战略店铺位置选择在商业中心区;三是将中高收入水平的顾客作为目标顾客群体;四是商品质量、服务质量标准高。为了保证差异化竞争战略的顺利实施,银座集团股份有限公司零售企业的具体保障措施包括:首先需要有与战略相匹配的组织机构:的基础。类型的企业也具有一定的参考意义。关键词:银座集团保障措施山东大学硕士学位论文
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第一章绪论第一节论文写作的背景、目的自二十世纪年代以来,中国零售业的蓬勃发展势头迅猛,全国各地迅速发展了许多大大小小的百货公司、超市、仓储店、便利店。超市ù笮统小入螅泄厮霸诒;て谀谥鸩浇档停乇鹗找院螅国的零售服务业将取消对外资在地域、股权、数量等方面的限制,内外资企业在国民待遇、市场准入等方面将享受相同的待遇。近年来,各种中外资本争相进入大型超市这一新型业态,尤其是外资企业,更是对这一业态青睐有加,目前,世界家最大的零售企业,已经有%在中国“抢滩登陆”。其中,外资零售企业在我国东部沿海的市场占有率高达%。大型超市成为国内发展前景最好,同时也公司”,后经过四次变更,最终确定新的公司全称为:银座集团股份有限公司,并自年掌鹫狡粲谩