文档介绍：战略系统
外部环境分析(机遇,挑战):①宏观环境(pest,政治法律经济社会技术)②行业五力模型新进入者/竞争对手/供应商/购买商/替代品局限性:静态、低估了合作以消除替代、假设了解整个信息、对非营利机构不适用、假设一旦分析就能制定战略③竞争优势消费者分析①消费细分:市场/工业②消费动机③消费者未满足需求
④国际商业环境(国际化行为:多国化高度分权/本地需求全球化高度集权/成本优势跨国化融合两者优势钻石模型供需,产业,公司:强大需求、有利因素、相关和支持性行业、企业战略结构同业竞争国贸生命周期高收国家开发产品,低收国产出产品,高低收国共同竞争出口,高低收国同竟高收国国内业务
战略分析内部资源分析(优势,劣势):资源有形资源、无形资源、组织资源能力研发、生产、营销(产品竞争/销售活动/市场决策)、财务、组织核心竞争力类别:建不不长、稀评价自评、内比、基准分析、作业成本、竞争对手信息辨别:功能/资源/过程和系统分析基准分析基准对象关注3类;基准类型:内部/竞争性/过程活动/一般/顾客
价值链(定义:顾客愿意为产品支付的价格活动类型:五基:进货发货生产、营销服务四辅:基建、采购、人力、技术开发驱动因素市场差异化、质量保证、链条组织(目的为减少费用并识别出无效部分改进)价值链分析步骤:识别价值活动、识别价值驱动因素、识别联系(联系作用:表明企业需统一规划、通过权衡来优化活动)
成长型:①一体化:资产/产业前向一体化适用2+2:具备能力/所在产业有增长潜力、销售环节利润高、现有销售商可靠性差后向一体化适用2+3:有能力/产业好/供应环节利润高、现有供应商差、供应商少而购买者众横向一体化适用2+3:有能力/产业好/所在产业竞争激烈、所在产业规模经济显著、行为符合反垄断法
②密集化:产品/市场市场渗透方法:扩大份额、开发小众市场、保持适宜:①整个市场在增长、其他企业离开②企业有市场地位市场开发方法:进入新市场、寻找新客户、增加新渠道适宜:①有新市场、有新渠道②现有经营成功、生产能力过剩③产品开发方法:开发新产品、产品改进适宜:①所属产业高速增长、为高新产业②企业有较高信誉、研发能力
企业总体战略③多元化:产品/市场相关多元适宜:在产业内强、产业弱非相关多元适宜:缺乏转向相关产品的能力/产业弱多元化原因:现有产业走弱;资金富余;追逐高利润多元化优点1+1+3+3分散风险、撤离当前业务、运用盈余资金/闲置资源/形象声誉、获得高利润/资金/融资多元化缺点3+1:缺乏共同身份目的、不会给股东带来额外收益/股东收益可能稀释/对股东不是好方法
稳定型:暂停(未来不确定,成长期)无变(成熟期)维持利润(衰退期)收缩型:扭转,剥离,清算(最后方法,死亡)
战略制定业务单位战略:成本领先(优势:①抵御对手②进入壁垒③提高对供应商议价能力适用:①产品难差异②重价格③轻品牌风险:①被模仿②与对手产品产生较大差异③购买者关注价格之外④成本集中战略取得成本优势)
差异化(所需资源:①研发创新设计②营销③质量声誉适用:①产品易差异②产品技术变革快③顾客需求多风险:①被模仿②与对手成本产生较大差异③购买者关注品牌之外④差异集中战略取得更大差异) 集中化适用:①资源有限②目标市场有较大需求③竞争对手尚未行动)
战略发展方法:①内部发展(100%有新产品