文档介绍：复旦大学硕士学位论文信息技术能力与管理信息化层次对应研究摘要信息技术生产力悖论(ITproductivityparadox)自1988年被提出后,理论界和企业界便展开了对rr是否是企业持续竞争优势来源的争议。这一争论使人们意识到在Is研究领域,信息系统资源是企业持续竞争优势的必要条件而非充要条件。基于资源观的信息技术能力(ITCapability)理论,可以说明信息技术能力是企业持续竞争优势的来源并解释rr投资与企业绩效间混沌不明的关系。当前我国企业正在大力推进信息化建设,管理信息化的不同层次必定要求不同的信息技术能力与之匹配,然而,目前国内对信息技术能力的研究却相对缺乏,因此从信息技术能力角度探讨它与企业管理信息化层次的对应关系无论对理论还是实践都有相当的意义。本论文首先对信息技术能力的相关理论进行了较为全面的综述,深入剖析了信息技术能力的内涵、性质和构成以及信息技术能力与企业持续竞争优势的关系;接着,文章参照软件成熟度模型(CMM),构建了一个新的信息技术能力成熟度模型,将基于资源观的11r能力分成四个成熟度等级:技术应用级、企业支持级、使能级和组织学习和发展级,在此基础上将rr能力成熟度与企业管理信息化层次对应起来用以厘清两者之间的关系并形成匹配的Is,IT战略,最后论文以上海宝钢股份有限公司的实际案例来实证文章提出的rr能力成熟度与企业管理信息化层次对应模型的合理性。关键词:信息技术能力;持续竞争优势;管理信息化:能力成熟度;层次;匹配中图分类号:“ProductivityParadox”ofinformationtechnologyor)-basedviewfRBY),',deeplyanalyzesit'sconnotation,,anewITcapabilitymaturitymodelisconstructed,whichtakesapanITcapabilityintofourhierarchies:technicalapplication,enterprisesupport,,.。:ITInformalization;capability;petitiveAdvantage;ManagementCapabifityMaturity;Hierarchy;AlignmentChineseLibraryClassification: