文档介绍：企业管理信息化与信息化管理的再认识
摘要
随着经济的全球化和市场竞争的日趋激烈,在各级政府的号召下,企业信息
化和企业管理信息化越来越被重视,特别是企业界己经投入了大量的资金和资
源。然而企业管理信息化建设成效的好坏、建设方法、建设管理等与对现代企业
管理信息化和信息化管理的概念认识有关。因此,本文的研究目的试图系统地研
究企业管理信息化的概念,从而提出信息化管理的内容框架。本文从信息化的概
念的起源出发界定了企业管理信息化,指出再认识企业管理信息化的四个关键视
角是信息系统、信息管理、业务流程变革、组织和管理变革,并且从各个视角深
入的分析了企业管理信息化。接着本文在企业管理信息化的基础上提出了企业信
息化管理的概念,指出了其意义并按战略、战术、实施、基础四个层次阐明了信
息化管理的主要内容。
关键字企业管理信息化,信息化管理
企业管理信息化与信息化管理的再认识
企业管理信息化与信息化管理的再认识
引言
过去的半个世纪中,由于微电子技术、远程通信技术和计算技术的飞速发展,
信息化成为全球共同关注的焦点和社会议论的热门话题。尽管比发达国家晚了
年左右,从年代中期开始,中国的信息化正日益成为被普遍关注的问题。
首先是政府的推动和引导促进了信息化的概念在整个社会传播开来,引起了
企业和社会各界的关注,导致了信息化实践迅速的发展起来。年月党的
十五届五中全会通过了关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议,把
信息化提到非常重要的高度。提出了这样几点重要的精神首先把国民经济信息
化的提法全面扩大为国民经济和社会信息化同时把推进信息化视为覆盖现代化
建设全局的战略举措,实现产业优化升级和工业化、现代化的关键环节要求把
信息化放在优先位置强调要抓住信息化这个很重要的历史性机遇,“以信息化
带动工业化,发挥后发优势,实现社会生产力的跨越式发展’,
年党的“十六”召开,更明确提出了”以信息化带动工业化,以工业化
促进信息化,这就比我国“十五”计划所提出的“的提法更完整的说明了信息
化与工业化的互动关系和辨证关系,以信息化带动工业化,而工业化的主体主要
是指企业,企业不做基础准备,工业化无法被带动和提升。信息化不仅需要政府
的努力,更需要企业的参与。
与此同时,在企业界,随着国外管理思想的渗透,信息技术飞速发展,竞争
的加剧和许多强势企业脱颖而出,中国许多企业开始意识到了信息化的必要。因
此对于政府推动信息化的举措响应是很大的,中国大地上掀起了一场信息化的浪
潮。
信息化对中国社会的影响是巨大的,正如我国知名经济学家吴敬琏指出的
“信息化意味着更大跨度的社会变迁”这种巨大的冲击,引起了我国学者广泛
的研究兴趣,学术界对于信息化的讨论从世纪年代中期开始热烈起来讨
论的主流在偏重技术应用的所谓“硬”的方面。不过在信息技术之外,也有许多
“软”的议题。比如什么是信息化,它的基本含义是什么对社会经济的影响
和冲击如何这些研究对于对信息、信息化乃至信息化社会等相关概念做了深入
的分析和探讨,对于理解信息化和它定义社会的冲击意义非常重大。但是这些讨
论大多是集中在信息经济学相关的,而且是偏重宏观领域的研究。
企业管理信息化是企业管理方面的信息化,大众媒体与学术杂志对此均颇多
相关的讨论。但是这个领域涉及到企业管理的方方面面,目前仍然缺乏有条理的
学术概念体系可以作较为全面的分析和归纳。与此同时,企业信息化作为一系列
企业管理信息化与信息化管理的再认识
复杂的活动,其自身的管理却没有得到足够的重视,信息化管理的概念也尚未成
形。本文结合市经委的研究课题《上海工业企业信息化实施方法与管理》,立足
于中国企业信息化的实践,对企业管理信息化概念作了重新的认识,并且在此基
础上提出了信息化管理的概念。
以下对本文的章节结构作简单介绍。
本文第章首先介绍了社会信息化概念的产生和发展,分析了各国企业信息
化的相关实践,界定了企业信息化和企业管理信息化的概念并且引入了再认识企
业管理信息化的四个关键视角信息系统、信息管理、业务流程变革、组织和管
理变革。
第章从信息系统角度分析了企业管理信息化,介绍了当代学者对于企业信
息系统的再认识,分析了企业信息系统发展的层次性,在此基础上结合上海三菱
电梯的案例详细分析了管理信息化的层次性。
第章从信息管理的角度分析了企业管理信息化,结合上海卷烟厂信息化的
案例,分析描述了信息化的进程同时是信息资源管理提升的进程。
第章从业务流程变革的角度分析了企业管理信息化,分析了企业的业务流
程改进和重组对于信息化的依赖和推动关系,同时讨论了信息化中进行流程变革
时可能选择